ExpressVPN:n käyttöehdot

Nämä käyttöehdot ("Ehdot"), yhdessä tietosuojakäytännön ("tietosuojakäytäntö") kanssa, määrittävät Express Technologies Ltd:n tarjoamien palveluiden käyttöä ja niihin pääsyä koskevat säännöt. ("ExpressVPN," "me," "meitä" tai "meidän"), verkkosivustoamme ("Sivusto"), sovelluksiamme ("Sovellukset," mukaan lukien mobiili- ja verkkoversiot) sekä kaikkea sisältöä ("Sisältö") ja ohjelmistoa ("Ohjelmisto"), jotka liittyvät palveluihimme (yhteisesti "Palvelut").

Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt samalla myös tietosuojakäytännön.

Nämä ehdot ja tietosuojakäytäntö (yhdessä "Sopimus") muodostavat juridisesti sitovan sopimuksen sinun ja ExpressVPN:n välillä, joten luethan ne huolellisesti.

1. Hyväksyntä

Käyttämällä Palveluita sinusta tulee "Tilaaja." Tässä roolissa sinä ("sinä" tai "tilaaja") hyväksyt itsesi tai edustamiesi tahojen puolesta, että noudatat ja sitoudut juridisesti näihin ehtoihin ja tietosuojakäytäntöön kokonaisuudessaan, mukaan lukien vastuun mahdollisista Palveluiden käytöstä aiheutuvista maksuista.

Jos hyväksyt nämä ehdot työnantajasi tai muun organisaation puolesta, vakuutat ja takaat, että: (i) sinulla on täysi laillinen valtuus sitoa työnantajasi tai kyseinen organisaatio tähän sopimukseen; (ii) olet lukenut ja ymmärtänyt sopimuksen; ja (iii) hyväksyt ja sitoudut sopimukseen edustamasi tahon puolesta.

Luodessasi tilin palveluidemme käyttöä varten vakuutat olevasi vähintään kahdeksantoista (18) vuoden ikäinen tai täysi-ikäinen siinä oikeudenkäyttöalueella, jossa asut tai käytät palveluita, tai että olet voimassa oleva oikeushenkilö. Lisäksi vakuutat, että antamasi rekisteröintitiedot ovat paikkansapitäviä ja täydellisiä.

Joihinkin näiden ehtojen tai tietosuojakäytännön osiin ei välttämättä sovelleta juuri sinun tapaasi käyttää palveluita. Jos et hyväksy jotain osaa sinua koskevasta sopimuksesta, et voi käyttää palveluitamme.

Selvennyksenä todettakoon, että sopimus säätelee palveluiden käyttöäsi ja niihin pääsyäsi kaikilla tavoilla tai kanavilla, mukaan lukien käyttö reitittimien tai muiden ExpressVPN:n tarjoamien tuotteiden ("Laitteet") yhteydessä.

2. Muutokset

ExpressVPN voi päivittää näitä ehtoja ajoittain ilman ennakkoilmoitusta. Ellei toisin mainita, päivitetyt ehdot astuvat voimaan heti, kun muutettu versio julkaistaan sivustolla. Jos jatkat palveluiden käyttöä muutosten tultua voimaan, hyväksyt ja sitoudut noudattamaan päivitettyjä ehtoja. Voimassa oleva versio ehdoista on saatavilla sivustolla. Ymmärrät ja hyväksyt, että sinun vastuullasi on tarkistaa nämä ehdot säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla voimassa olevista säännöistä ja velvoitteista. Ilmoitamme olennaisista muutoksista ehtoihin tilaajille lähettämällä sähköpostiviestin siihen sähköpostiosoitteeseen, jonka olet meille antanut. Saatamme myös ilmoittaa olennaisista muutoksista muilla tavoilla, kuten sivustolla ja/tai tililläsi näkyvien bannerien tai ponnahdusviestien avulla.

3. Tietosuojakäytäntö

ExpressVPN on sitoutunut suojaamaan yksityisyytesi, eikä kerää tai tallenna selaushistoriaa, liikenteen kohteita, datasisältöä, DNS-kyselyjä tai käyttäjään yhdistettäviä IP-osoitteita, kun tilaajat ovat yhteydessä palveluihimme. Rekisteröitymisen yhteydessä saatamme kerätä joitakin henkilökohtaisia tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja maksutietosi. Keräämme vain sellaiset tiedot, jotka ovat ehdottoman välttämättömiä palveluiden asianmukaista toimittamista varten.

Yksityiskohtaiset tiedot tietojen keräämisestä löydät Tietosuojakäytännöstä ja Identity Defender Tietosuojakäytännöstä. Lue jokainen tietosuojakäytäntö kokonaisuudessaan (jos se koskee sinua), jotta saat selkeän kuvan siitä, miten käsittelemme tietojasi, mitkä ovat oikeutesi ja velvollisuutemme, sekä sitoutumisemme tietosuojan ylläpitämiseen.

4. Tilaukset ja peruutuskäytäntö

Palvelumme ovat käytettävissäsi, kun rekisteröit tilin ("Tili") sivustolla tai sovelluksissa. Täydellinen lista tilausvaihtoehdoista ja hinnoista löytyy sivustolta. ExpressVPN pidättää oikeuden muuttaa tilausmaksuja tai ottaa käyttöön uusia maksuja milloin tahansa, kohtuullisella ennakkoilmoituksella. Hinnoittelumuutokset eivät vaikuta tilaajan nykyiseen tilausjaksoon, vaan astuvat voimaan tilauksen uusimisen yhteydessä. Jotkin tilaukset ja palautukset käsitellään kolmansien osapuolten maksupalveluiden ja sovellusalustojen (esim. Apple App Store) kautta. Lisätietoja näistä kolmansista osapuolista ja siitä, miten ne käsittelevät tietojasi, löydät tietosuojakäytännöstämme.

Jos maksutapasi tukee sitä, tilaukset uusitaan oletuksena automaattisesti laskutuskauden päätyttyä, kunnes ne peruutetaan. Tilausmaksu veloitetaan automaattisesti viimeksi valitsemaltasi maksutavalta. Jos haluat lopettaa automaattisen uusimisen, siirry kohtaan Oma tili, valitse Omat tilaukset, valitse Muokkaa tilausta ja noudata ohjeita kohdassa Poista automaattinen uusiminen käytöstä. Voit myös ottaa yhteyttä asiakastukeemme live-chatin kautta osoitteessa www.expressvpn.com/support tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen:

Oletuksena automaattinen uusiminen on käytössä, kun käytät maksutapaa, joka tukee automaattista uusimista (kuten luottokortti tai PayPal), ja pois käytöstä, kun käytät maksutapaa, joka ei tue automaattista uusimista (kuten Bitcoin). Kun automaattinen uusiminen on pois käytöstä, voit jatkaa palveluiden käyttöä nykyisen laskutuskauden loppuun saakka. Sen jälkeen Palvelusi keskeytetään, kunnes teet manuaalisen uusintamaksun.

Jokainen maksettu tilaus oikeuttaa sinut yhteen (1) lisenssiin, jolla voit käyttää VPN-palveluamme enintään kahdeksassa (8) eri laitteessa samanaikaisesti. Jos haluat käyttää palveluita yli kahdeksassa (8) laitteessa samanaikaisesti, voit (i) käyttää ExpressVPN:ää reitittimelläsi, (ii) ostaa lisää tilauksia tai (iii) hankkia lisälisenssejä "volyyymilisenssi"-vaihtoehdon kautta. Lisätietoja "volyymilisensointi"-ohjelmastamme saat ottamalla yhteyttä asiakastukeen.

Ymmärrät, että on sinun vastuullasi pitää tilisi tiedot luottamuksellisina ja turvassa. Olet yksin vastuussa kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Jos havaitset tai epäilet, että joku on käyttänyt tiliäsi ilman lupaasi tai että jokin salasanoistasi on vaarantunut (esim. tilin salasana, Oma IP -pääsytunnus tai ExpressKeys -salasana), suosittelemme ilmoittamaan asiasta meille välittömästi, jotta voimme ryhtyä asianmukaisiin toimiin. Lisätietoja ExpressKeys -salasanasta ja palautuskoodista löydät kohdasta 5.

5. ExpressKeys, ExpressMailGuard, Dedikoitu IP, Identity Defender ja MCP

ExpressKeys

Kun rekisteröit Tilisi ja tilaat Palvelut tietyillä tilauspaketeilla, sinulle voidaan myöntää pääsy kehittämäämme sisäänrakennettuun salasanojen hallintaohjelmaamme ("ExpressKeys").

Tarvittaessa pääsy ExpressKeysiin on suojattu salasanalla. Paremman suojan varmistamiseksi suosittelemme vahvasti, että valitset eri salasanan kuin varsinaisen Tilisi salasana. Varmista, että säilytät saamasi palautuskoodin turvallisessa paikassa, sillä sitä tarvitaan ExpressKeys-tilillesi pääsyyn, jos unohdat pääsalasanasi. Turvallisuussyistä et voi käyttää ExpressKeysiin tallennettuja tietoja, jos unohdat sekä pääsalasanasi että palautuskoodin. Emme myöskään pysty palauttamaan ExpressKeysiin lisättyjä tietoja, jos menetät pääsyn sovellukseen. Nämä tiedot on suojattu salausalgoritmilla, eikä ExpressVPNillä ole mitään keinoa purkaa ExpressKeysin salausta tai palauttaa siihen tallennettuja tietoja.

Jos ExpressKeys on aktivoitu aiemmin, voit edelleen käyttää olemassa olevia ExpressKeys-kirjautumistietoja, vaikka päättäisit lopettaa ExpressVPN-palvelun käytön, mutta et välttämättä voi enää lisätä uusia tietoja sovellukseen. Jos ExpressVPN-palvelusi päättyy ennen kuin aktivoit ExpressKeysin, sinulla ei ole lainkaan pääsyä ExpressKeysiin.

Jokainen Tili on liitetty vain yhteen ExpressKeysiin riippumatta siitä, kuinka moneen laitteeseen päätät yhdistää VPN-palvelumme.

ExpressMailGuard

ExpressMailGuard mahdollistaa sähköpostiviestien lähettämisen paljastamatta todellista sähköpostiosoitettasi. Vastaat yksin kaikesta lähetetystä sisällöstä, vastaanottajien suostumuksesta, sovellettavien lakien (mukaan lukien roskaposti- ja tietosuojalainsäädäntö) noudattamisesta sekä yleisesti hyväksyttyjen sähköpostikäytäntöjen seuraamisesta. Et saa käyttää ExpressMailGuardia ei-toivottuun, harhaanjohtavaan tai laittomaan viestintään, mukaan lukien kaikenlainen roskaposti, tietojenkalastelu, haittaohjelmat tai ostettujen tai kerättyjen vastaanottajalistojen käyttö. Emme takaa viestien toimitusta, hyväksyntää, saapumista postilaatikkoon tai toimitettavuuden tuloksia, sillä sähköpostin välitys riippuu kolmansien osapuolten verkoista. ExpressMailGuard on saatavilla vain niin kauan kuin VPN-palvelusi on aktiivinen.

ExpressVPN pidättää oikeuden estää, keskeyttää tai lopettaa pääsyn ExpressMailGuardiin välittömästi, jos käyttösi rikkoo näitä ehtoja, roskapostin estokäytäntöämme, sovellettavaa lakia tai aiheuttaa maineellista, toiminnallista tai oikeudellista riskiä. ExpressVPN ei ole vastuussa toimittamatta jääneistä viesteistä, viestien suodatuksesta, estolistalle joutumisesta tai vastaavista tapahtumista.

Oma IP (koskee vain lisäpalvelua)

Oma IP on valinnainen lisäpalvelu, jonka voit ostaa kassalla.

Korvaamaton pääsytunnus: Oma IP -palvelun käyttöä suojaa valitsemasi pääsytunnus, joka on ainoa tapa avata Oma IP millä tahansa laitteellasi. Suosittelemme käyttämään vahvaa ja yksilöllistä pääsytunnusta, joka poikkeaa Tilisi salasanasta, jotta sitä ei ole helppo arvata. Jos kadotat pääsytunnuksesi, saatat löytää sen ExpressVPN-sovelluksen Oma IP -asetuksista laitteelta, jolla olet aiemmin määrittänyt tai avannut Oma IP:n. Kopioi tai tallenna pääsytunnuksesi ja pidä se turvassa: Pääsytunnusta ei voida palauttaa—jos kadotat sen etkä löydä sitä toiselta kelvolliselta laitteelta, menetät pysyvästi pääsyn Oma IP -palveluusi. Yksikään ExpressVPN:n työntekijä tai palveluntarjoaja ei voi nähdä tai palauttaa sinulle määritettyä pääsytunnusta tai Oma IP -osoitetta, edes luvallasi.

Inaktiivisuus tai muut harvinaiset virheet: Jatkuvan pääsyn varmistamiseksi ExpressVPN saattaa joutua määrittämään sinulle uuden Oma IP -osoitteen

• (i) jos kaikki ExpressVPN-sovellukset, joilla olet avannut Oma IP:n, ovat olleet käyttämättömiä
  • yli yhden (1) kuukauden ajan yhden kuukauden tilauksessa
  • tai yli kahden (2) kuukauden ajan pidemmissä tilauksissa
• tai (ii) harvinaisissa tapauksissa, joissa IP-palveluntarjoajamme virheet aiheuttavat Oma IP -osoitteen toimintahäiriön.

Näissä tapauksissa saat ilmoituksen ExpressVPN-sovelluksessa ja opastuksen ottamaan yhteyttä tukitiimiimme, jotta konfigurointi voidaan nollata ja saat uuden Oma IP -osoitteen.

Identity Defender -tuotteet

Identity Defender -tuotteet ovat valinnaisia lisäpalveluita, jotka voivat ostaa kassalla vain Yhdysvalloissa asuvat käyttäjät. Identity Defender -tuotteet toimivat ainoastaan iOS- ja Android-laitteilla. Identity Defender -tuotteet tarjotaan yhteistyössä Array Plus Inc.:n kanssa. Käyttämällä näitä tuotteita hyväksyt, että antamiasi tietoja käsitellään erillisen Identity Defender Tietosuojakäytännön mukaisesti. On tärkeää tutustua tähän tietosuojakäytäntöön, jotta ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja suojataan. Identity Defender -tuotteiden jatkuva käyttösi tarkoittaa näiden ehtojen hyväksymistä.

MCP

Jos päätät ottaa käyttöön Model Context Protocol (MCP) -ominaisuuden tai minkä tahansa vastaavan integraatio-ominaisuuden, voit yhdistää Palvelumme kolmansien osapuolten tekoälytyökaluihin, mukaan lukien mutta ei rajoittuen Claude Codeen, Codexiin tai muihin tekoälyavustajiin (yhteisesti "kolmannen osapuolen tekoälytyökalut"). Hyväksyt ja ymmärrät, että:

(a) Kolmannen osapuolen tekoälytyökalut eivät ole ExpressVPN:n tuotteita. Ne ovat peräisin itsenäisiltä kolmansilta osapuolilta, joihin ExpressVPN:llä ei ole määräysvaltaa.

(b) ExpressVPN ei ole vastuussa siitä, miten mikään kolmannen osapuolen tekoälytyökalu kerää, käyttää, käsittelee tai tallentaa tietojasi. Kun tietoja siirretään paikalliselta MCP-palvelimeltasi kolmannen osapuolen tekoälytyökaluun, kyseisiä tietoja koskevat yksinomaan kyseisen kolmannen osapuolen omat käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö.

(c) Olet yksin vastuussa siitä, että kolmannen osapuolen tekoälytyökalujen käyttösi noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Sinun tulee noudattaa varovaisuutta jakaessasi arkaluonteisia, henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja tekoälytyökalujen kautta, sillä tällaiset työkalut voivat siirtää tietoja pilvipalvelimille käsittelyä varten.

(d) Vastuunrajoitus. Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme pääsyn kaikkiin kolmansien osapuolten työkaluihin, mukaan lukien MCP:n kautta, "sellaisenaan" ja "saatavuuden mukaan" ilman minkäänlaisia takuita, vakuutuksia tai ehtoja, eikä tämä tarkoita minkäänlaista näiden palveluiden suosittelua. Emme ole missään vastuussa vahingoista, jotka johtuvat tai liittyvät valinnaisten kolmansien osapuolten työkalujen käyttöön, mukaan lukien tietojesi menetys, paljastuminen tai väärinkäyttö kyseisten kolmansien osapuolten toimesta. Kaikki valinnaisten kolmansien osapuolten työkalujen käyttö Palvelujemme kautta tai niihin liittyen tapahtuu täysin omalla vastuullasi ja harkinnallasi. Ennen integraatioiden käyttöönottoa sinun tulee varmistaa, että tunnet ja hyväksyt ne ehdot, joilla kyseiset työkalut tarjotaan asianomaisten kolmansien osapuolten toimesta.

6. Palautuskäytäntö

Voit peruuttaa Tilisi mistä tahansa syystä kolmenkymmenen (30) kalenteripäivän kuluessa ensimmäisestä ostoksestasi lukien, ja pyyntöäsi vastaan saat alla kuvatulla tavalla täyden hyvityksen maksamastasi summasta ("Tyytyväisyystakuu"). Pyytääksesi hyvitystä Tyytyväisyystakuun perusteella, kirjaudu tilillesi ja tarkastele kuittejasi Tili ja laskutus -valikossa nähdäksesi aiemmat maksut, jotka ovat oikeutettuja hyvitykseen. Voit myös pyytää hyvitystä ottamalla yhteyttä tukeen chatin tai sähköpostin kautta.

Tyytyväisyystakuu koskee vain uusia Tilaajia, ja ExpressVPN pidättää oikeuden evätä hyvityksen niiltä Tilaajalta, joka on aiemmin saanut hyvityksen tämän käytännön mukaisesti. Tyytyväisyystakuu ei koske uusintaostoja eikä tilauksia, jotka on hankittu lunastuskoodeilla (esim. lahjakortit).

Ne Tilaajat, jotka ovat rekisteröityneet sovelluksen sisäisen oston kautta Apple App Storessa (iTunes), eivät ole ExpressVPN:n 30 päivän Tyytyväisyystakuun piirissä. Kaikki Apple App Storen kautta tehtyjen ostosten hyvityspyynnöt käsitellään yksinomaan Apple-tuen oman harkinnan mukaan.

Sen sijaan nämä tilaajat voivat pyytää hyvityksiä suoraan Apple App Storen kautta, ja ne myönnetään yksinomaan Apple-tuen harkinnan mukaan.

Hyvitykset käsitellään yleensä seitsemän (7) päivän kuluessa, ja ne palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, jota käytettiin ostoksen yhteydessä. Muiden kuin kryptovaluutalla maksettujen tilausten hyvitykset maksetaan Yhdysvaltain dollareina (USD); tämän vuoksi muulla valuutalla tehtyjen ostojen hyvityssumma voi poiketa alkuperäisestä paikallisella valuutalla maksetusta summasta (valuuttakurssien muutosten ja/tai maksutapaan liittyvien käsittelykulujen vuoksi). Kryptovaluuttaostoksissa hyvitykset maksetaan samalla kryptovaluutalla ja samansuuruisena kuin alkuperäinen ostos.

Mikä tahansa muutos alkuperäiseen ostokseen, kuten siirtyminen pidempään laskutusjaksoon tai uusien lisenssien ostaminen saman Tilin alle, ei luo uutta Tyytyväisyystakuujaksoa.

7. Hyväksyttävän käytön käytäntö

Palveluitamme voidaan käyttää ympäri maailmaa, joten sinun vastuullasi on arvioida, noudattaako palveluiden käyttösi sovellettavia lakeja ja säädöksiä. Et välttämättä voi käyttää palveluita, jos oleskelet maassa, jossa palveluiden käyttäminen, käyttöön pääsy tai tilaaminen rikkoisi vientivalvontakäytäntöämme.

Kun käytät palveluita, sinun on noudatettava näitä ehtoja sekä sovellettavia lakeja, sääntöjä ja käytäntöjä.

ExpressVPN pyrkii tarjoamaan parasta mahdollista palvelua kaikille tilaajillemme. Tämän vuoksi edellytämme, että et käytä sisältöämme tai palveluitamme väärin. Väärinkäytöllä tarkoitetaan mitä tahansa sisällön tai palveluiden käyttöä, niihin pääsyä tai niihin puuttumista vastoin ehtoja tai sovellettavia lakeja ja säädöksiä.

Palveluiden suojelemiseksi väärinkäytöltä tai niiden käyttämiseltä vahingontekoon ExpressVPN pidättää oikeuden ryhtyä asianmukaisiin toimiin, kun palveluitamme käytetään näiden ehtojen ja sovellettavien lakien vastaisesti. Hyväksyt, että ExpressVPN voi rajoittaa pääsyä palveluihin, lakkauttaa tilisi tai ryhtyä muihin lain sallimiin toimiin, ilman jo maksetuista palveluista annettavaa hyvitystä, jos uskomme täysin oman harkintamme mukaan, että olet käyttänyt palveluita väärin.

Käyttäessäsi palveluitamme sitoudut siihen, ettet:

• Lähetä tai välitä luvattomia mainoksia tai sisältöä (esim. "roskapostia") palveluiden kautta.
• Lähetä, julkaise tai välitä palveluiden kautta sisältöä, joka on laitonta, vihamielistä, uhkaavaa, loukkaavaa, petollista tai herjaavaa; joka loukkaa ExpressVPN:ää tai kolmansia osapuolia immateriaalioikeuksia, loukkaa yksityisyyttä tai yllyttää väkivaltaan tai muuhun laittomaan käyttäytymiseen.
• Lataa, lähetä, julkaise, monista tai jaa sisältöä, joka on suojattu tekijänoikeudella tai muilla omistusoikeuksilla ilman sisältöä omistavan tahon lupaa.
• Lataa, lähetä, julkaise, monista tai jaa sisältöä, joka sisältää alaikäisiä esittävää seksuaalista tai muuta kiellettyä materiaalia, tai sisältöä, joka on vastaavasti rajoitettu tai kielletty maassasi.
• Toimi tavalla, joka rajoittaa tai estää muita tilaajia käyttämästä tai nauttimasta palveluista.
• Yritä käyttää, tutkia tai yhdistää tietokonejärjestelmiin ilman asianmukaista lupaa (esim. minkäänlainen "hakkerointi").
• Yritä kerätä, käyttää tai jakaa listaa ExpressVPN:n IP-osoitteista, joita käytetään palveluiden yhteydessä.
• Käytä palveluita muuhun kuin laillisiin tarkoituksiin.

8. Lisenssi

Ehtoja noudattaessasi ExpressVPN myöntää sinulle maailmanlaajuisen, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, täysin peruutettavissa olevan ja rajoitetun lisenssin ladata ja käyttää palveluita. Palveluiden muokkaaminen, luvattomille tahoille jakaminen, käänteinen suunnittelu tai muu käyttö, jota ExpressVPN ei ole näissä ehdoissa nimenomaisesti sallinut, on ehdottomasti kielletty.

Kaiken ExpressVPN:n immateriaalioikeuksien alaisen materiaalin käyttö on kielletty, ellei ExpressVPN ole antanut siihen erikseen kirjallista lupaa. Mikään palveluiden tai näiden ehtojen sisältö ei anna, implisiittisesti tai muutoin, mitään lisenssiä tai oikeutta ExpressVPN:n immateriaalioikeuksiin.

9. Sisältö, kieli ja käännökset sekä sosiaaliset vuorovaikutukset

Suurin osa sisällöstämme on alun perin kirjoitettu englanniksi. Sisältömme käännökset tehdään parhaalla mahdollisella tavalla. Emme takaa käännetyn sisällön tarkkuutta.

Saatamme ajoittain julkaista sisältöä palveluistamme tai muista aiheista, joiden uskomme kiinnostavan sinua, sivustollamme, sosiaalisessa mediassa, verkkokeskustelufoorumeilla, blogeissa tai muilla sähköisillä kanavilla. Joissain tapauksissa tilaajat ja muut käyttäjät voivat ilmaista mielipiteensä sisällöstä ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Olet yksin vastuussa kaikista tiedoista, sisällöistä, mielipiteistä tai materiaaleista, joita julkaiset näillä kanavilla. ExpressVPN:llä ei ole velvollisuutta valvoa näitä keskusteluja, mutta voimme tehdä niin oman harkintamme mukaan ja poistaa niissä julkaistuja sisältöjä. ExpressVPN ei anna mitään takuita eikä ota mitään vastuuta, sovellettavien lakien sallimissa rajoissa, kanavilla julkaistuista tiedoista, sisällöistä, mielipiteistä tai materiaaleista, jotka ovat peräisin tilaajilta tai muilta käyttäjiltä.

10. Kolmansien osapuolten verkkosivustot

ExpressVPN voi tarjota sinulle kolmansien osapuolten omistamaa tai ylläpitämää sisältöä tai linkkejä, jotka johtavat kolmansien osapuolten verkkosivustoille. ExpressVPN ei vastaa kolmansien osapuolten tarjoaman sisällön saatavuudesta, sillä nämä eivät ole ExpressVPN:n hallinnassa tai valvonnassa, ja niillä voi olla omat käyttöehtonsa ja käytäntönsä. Palveluidemme kautta tapahtuva pääsy kolmansien osapuolten verkkosivustoille, palveluihin tai sisältöön ei osoita mitään suhdetta ExpressVPN:n ja näiden kolmansien osapuolten välillä.

11. Yhteistyökumppanien palvelut

ExpressVPN voi ajoittain tarjota pääsyn yhteistyökumppaneiden palveluihin, sovelluksiin tai verkkosivustoille ("Yhteistyökumppanien palvelut") osana palveluihin liittyvää lisäetua (esim. Identity Defender -tuotteet tai eSIM-dataliittymät holiday.comin kautta). Yhteistyökumppanien palvelut eivät ole integroituja tai sisälly palveluihin, ja vuorovaikutuksesi näiden palveluiden kanssa noudattavat niiden omia käyttöehtoja. Ellei yhteistyökumppanien palveluiden tietosuojakäytännöissä toisin mainita, ExpressVPN ei jaa henkilökohtaisia tietojasi yhteistyökumppanien palveluiden tarjoajien kanssa.

ExpressVPN ei takaa eikä vastaa yhteistyökumppanien palveluiden toiminnasta, ominaisuuksista, sisällöstä tai mistään liiketoimesta, jonka teet yhteistyökumppanien palveluiden tarjoajan kanssa, eikä takaa palveluiden yhteensopivuutta tai jatkuvaa yhteensopivuutta yhteistyökumppanien palveluiden kanssa. Yhteistyökumppanien palveluiden käyttö tapahtuu täysin omalla vastuullasi ja harkinnallasi. Näin ollen kaikki Yhteistyökumppanien palveluiden käyttöön liittyvät ongelmat tulee ratkaista suoraan sinun ja Yhteistyökumppanien palveluiden tarjoajan välillä.

12. Vastuuvapauslausekkeet ja palveluiden muutokset

Pyrimme estämään Sivuston tai Palveluiden keskeytykset. Ne tarjotaan kuitenkin "sellaisena kuin ne ovat" ja "saatavuuden mukaan," emmekä takaa, suoraan tai epäsuorasti, Sivuston tai Palveluiden kautta tarjottujen materiaalien tai tietojen paikkansapitävyyttä tai soveltuvuutta tiettyyn tarkoitukseen. Sovellettavien lakien sallimissa rajoissa kiistämme nimenomaisesti kaikki takuut, olipa kyseessä suorat tai epäsuorat takuut, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, takuut myyntikelpoisuudesta, sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen tai loukkaamattomuudesta. Emme takaa, että Palvelut täyttävät tarpeesi, ovat keskeytyksettömiä, ajankohtaisia, turvallisia tai virheettömiä, tai että mahdolliset viat korjataan. Ymmärrät, että käytät Sivustoa ja/tai Palveluita täysin omalla vastuullasi ja harkinnallasi.

VPN-palvelun kattavuus, nopeudet, palvelinsijainnit ja laatu voivat vaihdella. ExpressVPN pyrkii pitämään Palvelut käytettävissä koko ajan. Palvelut voivat kuitenkin olla tilapäisesti poissa käytöstä syistä, jotka ovat meidän hallintamme ulkopuolella, kuten hätätilanteet; kolmansien osapuolten palveluiden häiriöt; siirto-, laite- tai verkkovirheet tai -rajoitukset; häiriöt tai signaalin heikkous. Palvelut voivat myös keskeytyä, rajoittua, viivästyä tai lakata kokonaan. Emme ole vastuussa tiedoista, viesteistä tai sivuista, jotka katoavat, joita ei toimiteta, jotka viivästyvät tai jotka ohjataan väärin Palveluiden, viestintäpalveluiden tai verkkojen häiriöiden tai suorituskykyongelmien vuoksi. Voimme oman harkintamme mukaan asettaa käyttö- tai palvelurajoituksia, keskeyttää Palveluita, sulkea Tilejä tai estää tietynlaisen käytön suojellaksemme ExpressVPN:ää, Tilaajia tai Palveluita. Emme takaa vastaanotettujen tietojen tarkkuutta tai ajantasaisuutta; viiveitä tai puutteita saattaa esiintyä.

Pidätämme oikeuden muokata Palveluita, mukaan lukien ominaisuuksien lisääminen ja poistaminen, osana jatkuvaa pyrkimystämme päivittää ja parantaa Palveluita kaikille käyttäjille. Mahdollisuuksien mukaan ilmoitamme käyttäjille etukäteen merkittävistä Palveluihin tehtävistä muutoksista.

ExpressVPN pidättää oikeuden tutkia tapauksia, joita pidämme näiden Ehtojen rikkomuksina. Voimme oman harkintamme mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta poistaa, estää, suodattaa tai rajoittaa millä tahansa tavalla materiaaleja tai tietoja, jotka katsomme olevan todellisia tai mahdollisia näissä Ehdoissa asetettujen rajoitusten rikkomuksia, sekä muita toimintoja, jotka voivat altistaa ExpressVPN:n tai asiakkaamme oikeudelliselle vastuulle. Näihin oikeuksiin kuuluu myös oikeus sulkea Tilisi tai ryhtyä muihin lain sallimiin toimenpiteisiin. ExpressVPN ei ota vastuuta siitä, jos emme pysty estämään tällaisten materiaalien tai tietojen kulkeutumista Palveluiden kautta ja/tai tietokoneellesi.

13. Vastuun rajoitukset

Sovellettavan lain sallimissa enimmäisrajoissa ExpressVPN ei ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka aiheutuvat:

1. palveluiden toimintahäiriöstä tai keskeytyksestä;
2. kolmannen osapuolen toiminnasta tai laiminlyönnistä Palveluiden tai niissä olevien tietojen tarjoamisessa sinulle;
3. mistä tahansa muusta syystä, joka liittyy sivuston tai sen sisällön käyttöön, käytön estymiseen tai käyttöoikeuden menetykseen;
4. vuorovaikutuksestasi palveluiden tai ExpressVPN:n tarjoamien keskustelufoorumien kautta;
5. sopimuksen noudattamatta jättämisestä;
6. korvaavien tuotteiden tai palveluiden hankintakustannuksista; tai
7. luvattomasta pääsystä tai tietojesi tai viestiesi muuttamisesta, riippumatta siitä, oliko ExpressVPN:llä tai kolmannen osapuolen ohjelmisto-, palvelu- tai tukitarjoajalla hallintaa tilanteeseen, joka johti vahinkoon.

Missään tilanteessa ExpressVPN, sen kumppanit, tytäryhtiöt, jäsenet, toimihenkilöt tai työntekijät eivät ole vastuussa suorista, erityisistä, epäsuorista, välillisistä tai satunnaisista vahingoista taikka mistään muista menetyksistä tai vahingoista, vaikka heidän olisi ollut mahdollista ennakoida tällaisen vahingon syntyminen. Edellä mainittu ei koske tilanteita, joissa sovellettava laki kieltää tällaisen vastuun rajoittamisen.

14. Korvausvelvollisuus

Sitoudut vapauttamaan ExpressVPN:n, sen toimihenkilöt, johtajat, työntekijät, jäsenet, kumppanit, edustajat ja palveluntarjoajat sekä heidän tytäryhtiönsä, toimihenkilönsä, johtajansa, työntekijänsä, jäsenensä, osakkeenomistajansa, kumppaninsa ja edustajansa vastuusta ja puolustamaan heitä kaikilta vaatimuksilta ja kustannuksilta, mukaan lukien asianajopalkkiot, jotka johtuvat palveluiden käytöstäsi, mukaan lukien mutta ei rajoittuen sopimuksen rikkomiseen. Voimme oman harkintamme mukaan ottaa yksinomaisen puolustuksen ja hallinnan kaikista tilanteista, joissa sinulla on korvausvelvollisuus. Tällaisen puolustuksen tai hallinnan ottaminen ei kuitenkaan vapauta sinua korvausvastuustasi.

15. Takaisinperinnät

Pidätämme oikeuden välittömästi keskeyttää pääsyn palveluihin ilman ennakkoilmoitusta, jos saamme ilmoituksen takaisinperinnästä (kuten alla määritelty). Ottaessasi yhteyttä pankkiisi tai luotto-/pankkikortin myöntäjään ja kiistäessäsi, peruuttaessasi tai riitauttaessasi palveluiden käytöstäsi aiheutuneiden maksujen veloituksen ("Takaisinperintä"), katsotaan tämä maksuehtojesi rikkomukseksi näiden ehtojen mukaisesti. Pidätämme myös oikeuden (mutta emme ole velvollisia) riitauttaa minkä tahansa tilisi yhteydessä tehdyn takaisinperinnän. Voimme poistaa tilisi ja ryhtyä kohtuullisiin toimenpiteisiin rajoittaaksemme tulevaa pääsyäsi palveluihimme, jos uskomme täysin oman harkintamme mukaan, että olet tahallisesti tehnyt vilpillisen takaisinperintäpyynnön.

16. Sovellettava laki

Tähän sopimukseen, lukuun ottamatta kohtaa 17, sovelletaan Brittiläisten Neitsytsaarten lainsäädäntöä, pois lukien lainvalintaa koskevat säännökset.

17. Riidanratkaisu ja sitova välimiesmenettely Yhdysvaltojen asukkaille

Jos olet Yhdysvaltojen asukas, tämän kohdan 17 määräyksiä sovelletaan sinuun. Tutustu näihin määräyksiin huolellisesti, sillä ne sisältävät sopimuksen välimiesmenettelystä kaikkien sinun ja ExpressVPN:n välisten vaatimusten tai riitojen osalta ("Sopimus välimiesmenettelystä"), joka on sitova, ellet pätevästi jättäydy sen ulkopuolelle.

SOPIMUS VÄLIMIESMENETTELYSTÄ. Hyväksyt, että kaikki sinun ja ExpressVPN:n väliset riidat tai vaatimukset niiden syntyajankohdasta riippumatta ratkaistaan sitovassa välimiesmenettelyssä, jota hallinnoi American Arbitration Association ("AAA") sen kuluttajariitojen välimiesmenettelysääntöjen ja sovittelumenettelyjen, kaupallisten välimiesmenettelysääntöjen ja sovittelumenettelyjen ja/tai massavälimiesmenettelyä koskevien täydentävien sääntöjen (yhteisesti "AAA:n säännöt") mukaisesti soveltuvin osin sekä tämän sopimuksen ehtojen mukaisesti. Tähän sinun ja ExpressVPN:n väliseen Välimiesmenettelysopimukseen kuuluvat muun muassa kaikki tähän sopimukseen tai yhteen tai useampaan aiempaan Käyttöehtojen versioon liittyvät tai niihin millä tahansa tavalla liittyvät riidat tai vaatimukset, Palvelujemme käyttöön tai niihin pääsyyn liittyvät riidat tai vaatimukset, kaikki ennen tämän Välimiesmenettelysopimuksen hyväksymistä syntyneet vaatimukset sekä kaikkien riitojen ja vaatimusten välimieskelpoisuus (alla olevan "Välimieskelpoisuuden delegointi" -kohdan mukaisesti).

Mikäli tämän sopimuksen ja AAA:n sääntöjen välillä on ristiriita, noudatetaan tätä sopimusta. Välimiesmenettelyn käsittelymuoto (eli paikan päällä tai virtuaalisesti) ja sen sijainti määräytyvät sovellettavien American Arbitration Associationin sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettelyyn liittyvät maksut ja kulut määräytyvät AAA:n sovellettavien maksutaulukoiden mukaisesti. Lisätietoja AAA:n säännöistä ja välimiesmenettelyn aloittamisesta saat soittamalla AAA:lle numeroon 800-778-7879, lähettämällä sähköpostia osoitteeseen CustomerService@adr.org tai vierailemalla AAA:n verkkosivustolla osoitteessa www.adr.org.

Kaikki tämän Sopimuksen mukaiset välimiesmenettelyt, mukaan lukien Sopimuksen määräykset ja niiden täytäntöönpano, kuuluvat Federal Arbitration Act (9 U.S. C. §§ 1 et seq.) soveltamisalaan, eikä niihin sovelleta mitään osavaltion välimiesmenettelyä koskevaa lakia. Välimiehen antama ratkaisu annetaan kirjallisesti, ja se on lopullinen ja sitova kaikille osapuolille, lukuun ottamatta Federal Arbitration Actin mukaista rajoitettua muutoksenhakuoikeutta. Välimiesratkaisun perusteella voidaan antaa tuomio missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa.

Jos tuomioistuin tai välimies toteaa, että jokin tämän Sopimuksen osa ei ole täytäntöönpanokelpoinen tietyn vaatimuksen tai oikeussuojakeinon (kuten vahvistuskanteen) osalta, kyseinen vaatimus tai oikeussuojakeino (ja vain kyseinen vaatimus tai oikeussuojakeino) erotetaan muista ja se on käsiteltävä tuomioistuimessa, kun taas kaikki muut vaatimukset on ratkaistava välimiesmenettelyssä. Kaikki vaatimukset tai kanteet, jotka koskevat oikeussuojaa, jota ei sovellettavan lain mukaan voida ratkaista välimiesmenettelyssä, keskeytetään toimivaltaisessa tuomioistuimessa odottamaan muiden vaatimusten välimiesmenettelyn päättymistä lain sallimissa rajoissa.

Välimieskelpoisuuden delegointi. Selvyyden vuoksi todetaan, että tämä välimiesmenettelysopimus sisältää sinun ja ExpressVPN:n välisen sopimuksen siitä, että toimivalta ratkaista alkuvaiheen kysymys siitä, kuuluuko sinun ja ExpressVPN:n välinen riita tai vaatimus välimiesmenettelyn piiriin – eli onko kyseinen riita tai vaatimus välimieskelpoinen – kuuluu yksinomaan American Arbitration Associationin välimiehelle, eikä se kuulu tuomioistuimelle.

Epävirallinen riidanratkaisu. Ennen välimiesmenettelyn aloittamista sinä ja ExpressVPN sitoudutte vilpittömään yritykseen ratkaista mahdollinen riita epävirallisesti ("Epävirallinen riidanratkaisu"). Tämän prosessin aloittamiseksi vaatimuksen esittäjän on toimitettava toiselle osapuolelle kirjallinen riitatiedote ("Tiedote"). Jos lähetät Tiedotteen ExpressVPN:lle, se on toimitettava sähköpostitse osoitteeseen:

Jos ExpressVPN lähettää sinulle Tiedotteen, se voi tehdä sen hyödyntämällä sinuun tai tiliisi liitettyjä yhteystietoja ja/tai muulla tavalla, jonka voidaan kohtuudella katsoa varmistavan, että saat tiedon. Jotta Tiedotteesi ExpressVPN:lle olisi pätevä, sen tulee sisältää koko nimesi, Tilin luomiseen käyttämäsi sähköpostiosoitteen, sekä kuvauksen riitasi tai vaatimuksesi luonteesta sekä haetusta hyvityksestä. Jotta ExpressVPN:n sinulle lähettämä Tiedote olisi pätevä, sen tulee sisältää kuvaus sinua koskevan riidan tai vaatimuksen luonteesta. Epävirallisen riidanratkaisun jakso kestää 60 päivää siitä päivästä, kun Tiedote on vastaanotettu, ja se on pakollinen edellytys ennen välimiesmenettelyn aloittamista. Tämän 60 päivän ajanjakson aikana kaikki sovellettavat vanhentumisajat tai määräajat keskeytyvät.

Luopuminen ryhmäkanteista ja edustajakanteista. SINÄ JA EXPRESSVPN ETTE VOI ESITTÄÄ VAATIMUKSIA TOISIANNE VASTAAN KANTAJANA TAI RYHMÄN JÄSENENÄ MISSÄÄN RYHMÄ- TAI EDUSTAJAKANTEESSA. Välimies ei voi käsitellä ryhmä- tai edustajakanteita ExpressVPN:n käyttäjien puolesta. Mikään tässä kohdassa ei kuitenkaan estä sinua tai ExpressVPN:ää osallistumasta ryhmäkohtaiseen sovintoratkaisuun.

Massavälimiesmenettely. Jos meitä vastaan esitetään yli 25 välimiesmenettelyvaatimusta, jotka ovat luonteeltaan olennaisesti samankaltaisia ja joissa esitetään olennaisesti samat tai identtiset vaatimukset tai kanteen perusteet, saman asianajotoimiston tai asianajajien muodostaman ryhmän toimesta, American Arbitration Association (AAA) (i) ryhmittelee vaatimukset enintään 25 vaatimuksen eriin; ja (ii) järjestää kunkin ryhmän käsittelyn yhdistettynä välimiesmenettelynä siten, että kutakin ryhmää kohden peritään yksi hakemus- ja hallinnointimaksujen kokonaisuus ja nimetään yksi välimies. Sinä ja ExpressVPN sitoudutte tekemään vilpittömässä mielessä yhteistyötä AAA:n kanssa edellä kuvatun menettelyn toteuttamiseksi massavälimiesmenettelyjen, kollektiivisten välimiesmenettelyjen ja/tai eräkohtaisen käsittelyn osalta, mukaan lukien ratkaisu, maksut ja hallinnointi. Siltä osin kuin AAA ei noudata näitä eräkohtaista käsittelyä koskevia menettelyjä, osapuolet sopivat, että AAA pyrkii osoittamaan useita menettelyjä yhdelle, molempien osapuolten hyväksymälle pääasiaa käsittelevälle välimiehelle AAA:n massavälimiesmenettelyä koskevien täydentävien sääntöjen mukaisesti.

Vaatimukset, joita ei ratkaista Välimiesmenettelyssä. Edellä esitetystä huolimatta sinä tai ExpressVPN voitte halutessanne:

(1) Käsitellä vaatimuksen pienriita-asioita käsittelevässä tuomioistuimessa (tai vastaavassa tuomioistuimessa) asuinpaikkasi kaupungissa tai maakunnassa, jos riidan arvo kuuluu kyseisen tuomioistuimen toimivallan rajoihin. Jos riita on aloitettu välimiesmenettelynä toisen osapuolen toimesta, toisella osapuolella on tiedoksiannosta 30 päivää aikaa valita asian käsittely pienriita-asioita käsittelevässä tuomioistuimessa. Tällöin välimiesmenettely lopetetaan, ja kumpi tahansa osapuoli voi panna asian vireille kyseisessä tuomioistuimessa.

(2) Nostaa kanne osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimessa tapauksissa, jotka koskevat patentin loukkausta tai pätemättömyyttä, tekijänoikeuden loukkausta, piratismia, moraalisten oikeuksien loukkausta, tavaramerkin loukkausta ja/tai liikesalaisuuksien väärinkäyttöä.

VÄLIMIESMENETTELYSOPIMUKSESTA KIELTÄYTYMINEN. Voit kieltäytyä tästä välimiesmenettelysopimuksesta 30 päivän kuluessa ensimmäisestä Palvelun käyttökerrastasi tai siitä, kun tämä Välimiesmenettelysopimus on tullut saataville (näistä myöhemmän ajankohdan mukaan), lähettämällä päätöksestäsi kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen

aiheella "ARBITRATION AND CLASS ACTION WAIVER OPT-OUT". Jotta kieltäytymisilmoitus olisi pätevä, sen tulee sisältää koko nimesi sekä sen sähköpostiosoitteen, jota käytit Tilin luomiseen. Jos et kieltäydy 30 päivän määräajan kuluessa, Välimiesmenettelysopimus on sinua sitova.

18. Riidanratkaisu Yhdysvaltojen ulkopuolisille asukkaille

Jos et ole Yhdysvaltojen asukas, hyväksyt sen, että kaikki Ehtoihin, Sopimukseen tai Palveluihin liittyvät tai niistä johtuvat riidat tai vaatimukset kuuluvat yksinomaan Brittiläisten Neitsytsaarten tuomioistuinten toimivaltaan, ja sitoudut täten kyseisten tuomioistuinten henkilökohtaiseen toimivaltaan.

Jos jokin osa tästä riidanratkaisumääräyksestä todetaan sovellettavan lain mukaan täytäntöönpanokelvottomaksi, osapuolet sopivat, että tällaiset riidat ratkaistaan sen sijaan sitovassa välimiesmenettelyssä Yhdistyneiden kuningaskuntien London Court of International Arbitrationin ("LCIA") sääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettely käydään englannin kielellä, ja välimiehen päätös on lopullinen ja sitova.

19. Sopimuksen siirtäminen

Mikäli ExpressVPN hankitaan tai fuusioituu kolmannen osapuolen kanssa, ExpressVPN voi ilman ennakkoilmoitusta siirtää tämän sopimuksen sekä sen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa uudelle yritystaholle, joka on velvoitettu noudattamaan samoja ehtoja ja velvollisuuksia. Sopimuksen osapuolten oikeudet ja velvollisuudet sitovat osapuolia ja koituvat heidän seuraajiensa ja sallittujen siirronsaajien eduksi. Kaikki siirrot, jotka eivät ole sopimuksen mukaisia, ovat mitättömiä ja vailla oikeusvaikutuksia.

20. Lopulliset määräykset

Mikäli jokin tämän sopimuksen ehto todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen ehto tulkitaan sovellettavan lain mukaisesti mahdollisimman lähellä alkuperäistä tarkoitusta, ja sopimuksen muut ehdot pysyvät täysin voimassa. Minkään oikeuden tai sopimuksen määräyksen käyttämättä jättäminen tai täytäntöönpanon laiminlyönti ei tarkoita kyseisestä oikeudesta tai määräyksestä luopumista, eikä sitä katsota myöskään myöhempien rikkomusten tai laiminlyöntien hyväksymiseksi.