Политика за бисквитките на ExpressVPN
Настоящата Политика за бисквитките обяснява как Express Technologies Ltd. ("ExpressVPN", "ние", "нас" или "наш") използва бисквитки и подобни технологии, когато посещавате нашите уебсайтове, включително www.expressvpn.com и свързаните с него домейни ("Сайтът"), както и как можете да упражните своя избор. Настоящата Политика за бисквитките следва да се чете заедно с нашата Политика за поверителност, която е част от същата рамка и разяснява как обработваме Вашите лични данни в по-общ план. Термините с главна буква, които не са дефинирани тук, имат значението, определено в Политиката за поверителност.
1. Относно тази политика
Тази Политика за бисквитките описва категориите бисквитки и сходни технологии, които използваме, целите, за които ги използваме, третите страни, които могат да ги задават, тяхната продължителност и правното основание, на което се позоваваме.
Ние носим отговорност за личните данни, събрани чрез бисквитките на Сайта. Регистрираното седалище на ExpressVPN е на Британските Вирджински острови. Когато достъпвате Сайта от Европейския съюз, Обединеното кралство или Съединените щати, за Вас се прилагат допълнителните специфични за съответния регион условия в клауза 8 (Регионални разпоредби).
Тъй като използваните на Сайта бисквитки и сходни технологии се променят с времето, докато го актуализираме и подобряваме, конкретните доставчици, изброени в тази Политика за бисквитките, могат да варират. Ние поддържаме актуален списък заедно с детайлни настройки в нашия център за предпочитания за бисквитките, достъпен по всяко време от връзката в долната част на повечето страници на Сайта.
2. Какво представляват „бисквитките“ и подобните технологии?
Бисквитките представляват малки текстови файлове, които се записват на Вашия компютър или устройство, когато посещавате уебсайт. Те позволяват на уебсайта да разпознава Вашето устройство, да запомня Вашите действия и предпочитания с течение на времето и да подобрява потребителското Ви преживяване.
В настоящата Политика за бисквитките „Бисквитки“ се отнася до бисквитки и други сходни технологии, които съхраняват информация или осигуряват достъп до информация на Вашето устройство, включително пиксели, тагове, комплекти за софтуерна разработка (SDK), локално съхранение и техники за създаване на отпечатък на устройството или браузъра.
Бисквитките могат да бъдат:
2.1. сесийни бисквитки, които са временни и изтичат, когато затворите браузъра си; или
2.2. постоянни бисквитки, които остават на Вашето устройство, докато изтекат или докато ги изтриете.
Бисквитките могат да бъдат задавани от нас („собствени Бисквитки“) или от трети страни, които предоставят услуги на нас или чрез Сайта („Бисквитки на трети страни“). Когато трета страна задава бисквитка, собствената политика за поверителност на тази трета страна регламентира използването на събраните от нея данни.
3. Категориите бисквитки, които използваме
Ние класифицираме бисквитките в четири категории според тяхното предназначение. Категорията на една бисквитка се определя от нейните функции, а не от това кой я поставя: собствената бисквитка не е автоматично строго необходима, докато бисквитката на трета страна може да бъде строго необходима, ако изпълнява заявена от Вас функция (като предотвратяване на измами при плащане).
3.1 Строго необходими бисквитки. Те са от съществено значение за предоставянето на Сайта и услугите, които активно заявявате, включително влизане в акаунта и управление на сесиите, балансиране на натоварването и доставка на съдържание, мрежова сигурност и предотвратяване на измами при плащане. Те включват и бисквитката, която записва Вашите собствени предпочитания за бисквитки. Тъй като Сайтът не може да функционира правилно без тях, те не подлежат на съгласие и не могат да бъдат изключени през нашия център за предпочитания за бисквитките.
3.2 Функционални бисквитки. Те осигуряват разширена функционалност и персонализация, като например запомняне на Вашите предпочитания за език и визуализация, вграждане на видеоклипове и карти, поддръжка на чат на живо и инструменти за поддръжка, както и диагностични функции. Те не са строго необходими и в ЕС и Обединеното кралство се задават само с Вашето съгласие.
3.3 Бисквитки за анализ и ефективност. Те ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат със Сайта, като събират информация на статистическа основа – например кои страници се посещават и как работи Сайтът – за да можем да ги измерваме и подобряваме. Те не са строго необходими и в ЕС и Обединеното кралство се задават само с Вашето съгласие.
3.4 Рекламни и маркетингови бисквитки. Те служат за показване на релевантна за Вас реклама, оценка на резултатите от рекламни и маркетингови кампании, подкрепа на партньорски мрежи и референтни партньори, както и за създаване на профил на Вашите интереси. Те не се класифицират като строго необходими; в рамките на ЕС и Обединеното кралство се поставят единствено след получаване на Вашето съгласие, а в Съединените щати могат да предполагат продажба или споделяне на лични данни или обработване за целите на насочената реклама, като имате възможност да се откажете от тях съгласно указанията в клауза 8.
4. Бисквитки, които използваме, по категории
В таблиците по-долу са посочени основните доставчици, чиито бисквитки е възможно да бъдат задавани на Сайта, разпределени по категории. Наименованията на бисквитките и точните периоди на съхранение се поддържат в актуален вид в нашия център за предпочитания относно бисквитките;
СТРОГО НЕОБХОДИМИ БИСКВИТКИ
| Доставчик / услуга | Предназначение | Страна |
| ExpressVPN (Сайт, страница за плащане, портал за акаунт, инфраструктура на услугата) | Предоставяне на Сайта, влизане в акаунта, управление на сесиите и услугата за деблокиране/стрийминг, която заявявате | Първа страна |
| Платформа за управление на съгласието Usercentrics | Съхраняване и привеждане в изпълнение на Вашите предпочитания за бисквитки | Трета страна |
| Forter | Предотвратяване на измами и оценка на риска за устройството | Трета страна |
| Riskified | Предотвратяване на измами | Трета страна |
| Trustev (TransUnion) | Предотвратяване на измами и идентификация на устройства | Трета страна |
| ThreatMetrix (LexisNexis) | Предотвратяване на измами чрез „цифров отпечатък“ на устройството | Трета страна |
| iovation (LexisNexis) | Предотвратяване на измами чрез „цифров отпечатък“ на устройството | Трета страна |
| Braintree / PayPal | Обработка на плащания | Трета страна |
| Chargebee | Таксуване и плащане за абонамент | Трета страна |
| Pay.com | Обработка на плащания | Трета страна |
| Apple Pay | Метод на плащане | Трета страна |
| Google Pay | Метод на плащане | Трета страна |
| Visa Click to Pay | Метод на плащане | Трета страна |
| Mastercard Click to Pay | Метод на плащане | Трета страна |
| Kape Renue (hosted payment fields) | Защитени хоствани полета за въвеждане на данни от карта | Първа страна |
| Cloudflare | Управление на трафика, сигурност и противодействие на ботове | Трета страна |
| Amazon CloudFront | Мрежа за доставка на съдържание | Трета страна |
| Google gstatic | Доставка на статично съдържание | Трета страна |
| JSDelivr | Мрежа за доставка на съдържание | Трета страна |
| Google CSP reporting | Отчитане на политиката за сигурност на съдържанието (сигурност) | Трета страна |
ФУНКЦИОНАЛНИ БИСКВИТКИ
| Доставчик / услуга | Предназначение | Страна |
| Google Fonts / Adobe Fonts | Правилно показване на текста | Трета страна |
| YouTube | Възпроизвеждане на вградено видео | Трета страна |
| Vzaar | Хостинг и възпроизвеждане на видео | Трета страна |
| OpenStreetMap | Показване на карти | Трета страна |
| Zendesk | Заявки за поддръжка и кореспонденция | Трета страна |
| Trustpilot | Отзиви и оценки | Трета страна |
| Sentry | Проследяване и отчитане на грешки | Трета страна |
| Gravatar | Показване на аватари | Трета страна |
| Visual Website Optimizer (VWO) | Тестване и оптимизиране на съдържанието на сайта | Трета страна |
| LaunchDarkly | Управление на функционални флагове и конфигурация | Трета страна |
| Google Translate | Превод на място | Трета страна |
| Imgix | Доставка на изображения от собствен домейн | Първа страна |
| Инструменти за тестване за изтичане на DNS / IP адреси на ExpressVPN | Диагностични инструменти, които можете да стартирате | Първа страна |
| Array | Вградена функция за наблюдение на самоличността/кредитния статус | Трета страна |
БИСКВИТКИ ЗА АНАЛИЗ И ЕФЕКТИВНОСТ
| Доставчик / услуга | Предназначение | Страна |
| Google Analytics | Анализ на използването на уебсайта и измерване на ефективността | Трета страна |
| Microsoft Clarity | Анализ на сесиите, топлинни карти и използваемост | Трета страна |
| Mixpanel | Анализ на продукта и неговото използване | Трета страна |
| RudderStack (включително kape.dataplane) | Платформа за клиентски данни / анализ на поведенчески събития | Първа страна |
| Twitter (X) Analytics | Анализ на използването | Трета страна |
МАРКЕТИНГОВИ И РЕКЛАМНИ БИСКВИТКИ
| Доставчик / услуга | Предназначение | Страна |
| Google Ads / DoubleClick / Google Syndication | Реклама, ремаркетинг и измерване | Трета страна |
| Meta (Facebook) Pixel и Social Plugins | Реклама и измерване | Трета страна |
| Microsoft Advertising (remarketing) | Реклама и ремаркетинг | Трета страна |
| Twitter (X) Advertising | Реклама и измерване | Трета страна |
| Taboola | Препоръка на съдържание и реклама | Трета страна |
| Reddit Advertising | Реклама и измерване | Трета страна |
| OpenAI | Реклама и измерване | Трета страна |
| Teads | Реклама | Трета страна |
| RTB House | Програмна реклама и ремаркетинг | Трета страна |
| LiveIntent | Реклама и измерване на аудиторията | Трета страна |
| AppLovin | Мобилна реклама | Трета страна |
| Rokt | Маркетинг и реклама в електронната търговия | Трета страна |
| HubSpot | Автоматизация на маркетинга | Трета страна |
| Kape affiliate tracking | Партньорско проследяване от първа страна и атрибуция на кампании | Първа страна |
| Honey (PayPal), Karma, ShopBack, RetailMeNot, MaxBounty | Партньорски маркетинг, маркетинг с купони и реферален маркетинг | Трета страна |
5. Правно основание за използване на бисквитки
Поставяме строго необходими бисквитки на основание, че те са от съществено значение за предоставяне на Сайта и услугите, които заявявате; в ЕС и Обединеното кралство те са освободени от изискването за съгласие и разчитаме на нашите легитимни интереси за всяко свързано обработване на лични данни.
За всички останали бисквитки (функционални, за анализи и ефективност, както и маркетингови и рекламни), в ЕС и Обединеното кралство ги поставяме, когато сте дали своето съгласие чрез нашия банер за бисквитки или център за предпочитания за бисквитки, или за немаркетингови бисквитки в случай, че имаме легитимни интереси. Когато тези бисквитки обработват лични данни, съгласието също е нашето правно основание съгласно приложимото законодателство за защита на данните.
Можете да оттеглите своето съгласие или да промените предпочитанията си по всяко време, както е описано в клауза 8, със същата лекота, с която сте го дали. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето.
6. Как да управлявате бисквитките
Когато посетите Сайта за първи път, нашият банер за бисквитки Ви кани да приемете или отхвърлите незадължителните бисквитки. Можете да приемете всички, да отхвърлите всички незадължителни бисквитки или да направите детайлен избор по категории и доставчици.
Можете да промените избора си по всяко време, като изберете „Предпочитания за бисквитки“ от менюто в долната част на повечето страници на Сайта.
Повечето браузъри Ви позволяват да откажете или изтриете бисквитките чрез техните настройки. Ако деактивирате бисквитките, някои части на Сайта може да не функционират по предназначение. Строго необходимите бисквитки не могат да бъдат деактивирани чрез нашия център за предпочитания за бисквитки, тъй като Сайтът не може да функционира без тях.
За рекламните бисквитки можете също да се откажете чрез индустриални механизми, включително страницата за отказ на Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance и, в ЕС, Your Online Choices. Можете да се откажете от Google Analytics чрез добавката за браузър за отказ от Google Analytics.
7. Бисквитки, които не задаваме ние
Някои заявки за съхранение на информация или достъп, засечени на Сайта, може да произтичат от браузърни разширения, добавки или софтуер на устройството, инсталирани от Вас или от производителя на Вашето устройство, а не от бисквитки, които задаваме ние. Ние не контролираме тези технологии и те не попадат в обхвата на тази Политика за бисквитките. Ако желаете да ги управлявате, моля, използвайте настройките на Вашия браузър или устройство.
8. Регионални разпоредби (ЕС и Обединеното кралство / Съединени щати)
ЕВРОПЕЙСКИ СЪЮЗ И ОБЕДИНЕНОТО КРАЛСТВО
- Ако достъпвате Сайта от ЕС или Обединеното кралство, поставяме незадължителни бисквитки (функционални, за анализи и ефективност, както и маркетингови и рекламни) само с Вашето предварително съгласие, получено чрез ясно потвърдително действие. Съгласието не е обвързано с други условия и отказът от него е толкова лесен, колкото и предоставянето му. Възможно е също така да използваме функционални бисквитки и бисквитки за анализи въз основа на легитимни интереси след извършване на оценка на въздействието.
- Бисквитките за анализи и ефективност се третират като изискващи съгласие. Когато в Обединеното кралство разчитаме на ограниченото изключение за „статистически цели“ за анализи с минимално въздействие или в ЕС – на легитимни интереси, правим това само когато такива бисквитки се използват единствено за измерване и подобряване на Сайта, предоставена Ви е ясна информация и лесен начин за възражение, а данните не се споделят с трети страни за техни собствени цели нито се използват за реклама.
- В настоящата Политика за бисквитките и в нашия Център за предпочитания за бисквитки предоставяме самоличността на страните, които задават бисквитки, целта на всяка категория, срока на бисквитките и информация относно получателите от трети страни, за да можете да направите информиран избор.
- Вие имате правата, описани в нашата Политика за поверителност, по отношение на личните данни, събрани чрез бисквитките, включително правата на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване и възражение, както и правото да подадете жалба до Вашия надзорен орган.
СЪЕДИНЕНИ ЩАТИ
- Ако достъпвате Сайта от щат в САЩ с всеобхватен закон за поверителност, следното се прилага в допълнение към останалата част от настоящата Политика за бисквитките. В Съединените щати за незадължителните бисквитки прилагаме подход на уведомяване и отказ, а не подход на предварително съгласие, освен в случаите, когато се изисква съгласие за включване (включително за личната информация на потребители под 16 години, чиято информация не продаваме или споделяме съзнателно).
- Определени маркетингови и рекламни бисквитки могат да включват „продажба“ или „споделяне“ на лична информация, или „насочена реклама“ / „поведенческа реклама между различни контексти“, както тези термини са дефинирани съгласно приложимите щатски закони. Можете да се откажете от такава дейност, като изберете „Не продавайте и не споделяйте моята лична информация“ (или еквивалентната връзка) на Сайта или като коригирате избора си в нашия Център за предпочитания за бисквитки.
- Признаваме и зачитаме сигнала Global Privacy Control (GPC) като валидно искане за отказ от продажбата или споделянето на лична информация за браузъра или устройството, от което се изпраща, и показваме дали сме обработили сигнал за предпочитания за отказ, когато това се изисква.
- Ние не използваме или разкриваме чувствителна лична информация за цели, изискващи право на ограничаване извън тези, които са Ви били предложени, и не продаваме или споделяме личната информация на потребители, за които знаем, че са под 16 години, без съгласие за включване. В зависимост от щатските закони по Вашето местоживеене, може също така да имате права за достъп, коригиране, изтриване и получаване на преносимо копие на Вашата лична информация, както и да не бъдете обект на дискриминация за упражняването на тези права; те са описани в нашата Политика за поверителност.
- Съгласно раздел 1798.83 от Гражданския кодекс на Калифорния (законът „Shine the Light“), жителите на Калифорния могат да поискат информация относно разкриването на лични данни на трети страни за техните цели за директен маркетинг. Ние не разкриваме лични данни на трети страни за техните цели за директен маркетинг.
9. Промени в настоящата Политика за бисквитките
Възможно е периодично да актуализираме настоящата Политика за бисквитките, за да отчетем промени в използваните от нас бисквитки или по правни, регулаторни или оперативни причини. Ще публикуваме актуализираната версия на Сайта и ще променим датата „Последно актуализирано“ по-горе. Когато се изисква от закона, ще Ви уведомим за съществени промени и, ако е приложимо, ще поискаме повторното Ви съгласие.
10. Как да се свържете с нас
Ако имате въпроси относно настоящата Политика за бисквитките или използването на бисквитки от наша страна, или ако желаете да упражните правата си, моля, свържете се с нашето длъжностно лице по защита на данните на dpo@expressvpn.com