ExpressVPN Adatvédelmi Szabályzat
Az ExpressVPN elkötelezett amellett, hogy megvédje a magánéleted
Ez a fordítás kizárólag előzékenységből és kényelmi okokból készült. A fordítás és az angol nyelvű változat közötti eltérés vagy ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
Szeretnénk, hogy megértsd, milyen információkat (beleértve a személyes adatokat) gyűjtünk, amikor használod a szolgáltatásainkat és/vagy hozzáférsz az oldalunkhoz; miért gyűjtjük ezeket az információkat; hogyan gyűjtjük, használjuk és tároljuk őket; kinek adhatjuk ki őket; valamint hogyan gyakorolhatod a jogaidat, hogyan férhetsz hozzá az információidhoz, ellenőrizheted azok pontosságát, javíthatod ki őket és/vagy kérheted azok törlését. Ugyanígy szeretnénk, ha tudnád, hogy milyen információkat semmilyen körülmények között nem gyűjtünk. Ez a szabályzat nem vonatkozik a holiday.com által gyűjtött adatokra; kérjük, nézd meg a holiday.com Adatvédelmi Szabályzatát, hogy megismerd a holiday.com szolgáltatásainak adatkezelési gyakorlatát.
Ezen kívül az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, milyen biztonsági intézkedéseket hozunk az adataid védelme érdekében, és hogy kihez fordulhatsz, ha kérdéseid vagy panaszod van a szabályzat tartalmával kapcsolatban.
Az adatgyűjtésre vonatkozó irányelvünk az, hogy csak a legszükségesebb adatokat gyűjtsük be, amelyek szükségesek a világszínvonalú szolgáltatások működtetéséhez. Rendszereinket úgy terveztük (és folyamatosan igyekszünk fejleszteni őket), hogy ne tároljunk bizalmas adatokat az ügyfeleinktől. Nem tudunk adatokat nyilvánosságra hozni vagy visszaélni velük, még akkor sem, ha erre kényszerítenek minket, ha nem rendelkezünk azokkal. Nem gyűjtünk naplókat az online tevékenységedről, miközben a szolgáltatásainkhoz csatlakozol, beleértve a böngészési előzményeket, a forgalom célját, az adatokat vagy a DNS-lekérdezéseket sem. Soha nem tárolunk kapcsolatnaplókat sem, ami azt jelenti, hogy nem rögzítjük az IP-címedet, a kimenő VPN IP-címedet, a kapcsolat időpontját és a munkamenet időtartamát sem.
Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot az ExpressVPN Szolgáltatási Feltételeivel (a „Feltételek”) együtt kell olvasni. Együtt jogilag kötelező érvényű megállapodást alkotnak közted és az ExpressVPN között, ezért kérjük, olvasd el őket figyelmesen. Ha másként nincs meghatározva, az Adatvédelmi Szabályzatban szereplő nagy kezdőbetűs kifejezések ugyanazt a jelentést hordozzák, mint a Szolgáltatási Feltételekben.
Az ExpressVPN alapvető célja, hogy megőrizze az adataid privát jellegét. Ennek a küldetésnek az érdekében az ExpressVPN központja és bejegyzett székhelye a Brit Virgin-szigeteken (BVI) található. Az Express Technologies Ltd. a BVI joghatósága alatt működik, a BVI törvényeinek megfelelően.
Tartalomjegyzék
- Általános információk
- Személyes adatok
- Hogyan védjük és őrizzük meg a személyes adataidat
- Hogyan védjük a személyes adataidat a szolgáltatókkal kapcsolatban
- Keys adatok
- Használati statisztikai adatok és Alkalmazás diagnosztikai adatok
- MediaStreamer adatok
- Hogyan védjük és őrizzük meg az e-mailekkel, élő chattel és visszajelző űrlapokkal kapcsolatos információkat
- Az általunk gyűjtött nem személyes adatok
- Interakciók harmadik felek termékeivel
- Felhasználók az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban
- Adatvédelmi jogaid
- Kaliforniai felhasználók
- Felhasználók az USA más államaiban
- Gyermekek általi használat
- Az adatvédelmi szabályzat módosításai
- Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel
Általános információk
Az ExpressVPN a Szolgáltatások használatától függően nyolc (8) adattípust gyűjthet az alábbiak szerint. Mindegyikről részletes tájékoztatást találsz az alábbi vonatkozó szakaszokban. Ha csak a Weboldalunkat látogatod meg, kérjük, olvasd el az alábbi „Sütik és harmadik felek analitikai eszközei” című szakaszt.
Milyen adatokat gyűjtünk?
(i) A fiókoddal kapcsolatosan benyújtott személyes adatok (“Személyes Adatok”)
Személyes adatnak minősül minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozik, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható valamely azonosító, például név, azonosító szám, helyadat, online azonosító vagy az adott személyre jellemző egy vagy több tényező alapján. A személyes adatokat azért gyűjtjük, hogy biztosíthassuk számodra a Szolgáltatásainkat, beleértve a csalárd regisztrációk és a fiókok illetéktelen átvételének megelőzését. Ezek közé tartozhat a neved, az e-mail-címed és a fizetési adataid, amelyeket a Fiókod létrehozásakor vagy frissítésekor adsz meg nekünk. Az online csalások megelőzéséhez a Forter szolgáltatását használjuk. Arról, hogy a Forter hogyan használhatja fel és kezelheti a személyes adataidat, az alábbi címen olvashatsz: https://www.forter.com/privacy-policy.
(ii) Összesített alkalmazás- és VPN kapcsolat összegző statisztikák (“Használati Statisztikai Adatok”)
Csak minimális mennyiségű Használati Statisztikai Adatot gyűjtünk a kiváló ügyfélszolgálat és a szolgáltatás minőségének fenntartása érdekében. Ez a típusú adat nem tartalmaz információkat a felhasználók böngészési és internetes tevékenységéről, beleértve a VPN-hez való csatlakozást is—nem gyűjtünk (és ezért nem használunk, nem hozunk nyilvánosságra és nem tárolunk) adatokat a VPN forgalom tartalmáról vagy célpontjairól, DNS-lekérdezésekről, vagy a felhasználók IP-címeiről.
(iii) Az ExpressKeys-hez hozzáadott adatok (“Keys Adatok”) (csak az ExpressKeys felhasználókra vonatkozik)
A Keys Adatok minden olyan adatot jelentenek, amelyet az ExpressKeys tárol a fiókodhoz kapcsolódóan, és tartalmazhatja a felhasználói bejelentkezési adatokat és jelszavakat a szolgáltatásaidhoz és fiókjaidhoz, valamint más típusú adatokat, amelyeket elhatározol tárolni. A Keys Adatok titkosítva vannak, amint hozzáadod őket az ExpressKeys-hez, és semmilyen körülmények között nem vagyunk képesek megtekinteni, visszafejteni vagy hozzáférni a Keys Adatokhoz (még akkor sem, ha kérnéd tőlünk). Bármikor hozzáadhatsz, módosíthatod vagy törölheted a Keys Adatokat az ExpressKeys irányítópultján keresztül.
(iv) Névtelen alkalmazásdiagnosztika, beleértve a hibajelentéseket (“Alkalmazás Diagnosztikai Adatok”) (opcionális)
Az alkalmazásdiagnosztikai adatok, amelyek magukban foglalják az összeomlási jelentéseket, a használhatósági diagnosztikát és a VPN-kapcsolat diagnosztikáját, névtelen adatok, amelyek nem köthetők vissza az egyes felhasználókhoz. Ez a funkció hasonló a „hibajelentés küldése” opcióhoz. Az alkalmazásdiagnosztikai adatok alapértelmezés szerint nincsenek megosztva. Jóvá kell hagynod, például az Alkalmazások beállításai menüjében, hogy elküldd nekünk az alkalmazásdiagnosztikai adatokat.
(v) A MediaStreamer szolgáltatások használatára feljogosított IP-címek („MediaStreamer adatok”) (csak a MediaStreamer felhasználókra vonatkozik)
A VPN szolgáltatásoktól eltekintve opcionális MediaStreamer szolgáltatásunkat is biztosítjuk azon eszközök számára, amelyek nem támogatják a VPN-t (pl. Roku). Azok a felhasználók, akik feliratkoznak a MediaStreamer használatára, dönthetnek úgy, hogy regisztrálnak bizonyos IP-címeket, amelyeknek engedélyezniük kell a szolgáltatás használatát. Ezeket az IP-címeket az ExpressVPN csak az opcionális MediaStreamer szolgáltatás biztosítására használja, semmilyen más célra nem.
(vi) Marketingcélú adatok
Alkalmazásunk használatakor korlátozott mennyiségű adatot gyűjtünk, hogy megértsük Alkalmazásunk használatát, és megkönnyítsük marketing tevékenységünket. Ezek az adatok nem kapcsolhatók össze egyetlen személy online tevékenységével sem.
(vii) Identity Defender adatok
Az Identity Defender adatai alatt azokat a személyes adatokat értjük, amelyeket önként adsz meg, ha előfizetsz az Identity Defender termékeinkre (beleértve a Hitelszkennert), és használod őket. Az előfizetés és a használat során önként megadod azokat a személyes adatokat, amelyekre szükségünk van az Identity Defender szolgáltatásainak biztosításához. Az Identity Defender termékei elkülönülnek a VPN szolgáltatásainktól, és a VPN szolgáltatásokhoz gyűjtött adatokat SOHA nem kapcsoljuk össze az Identity Defender adataiddal. Az Identity Defender adataira külön Identity Defender adatvédelmi szabályzat vonatkozik.
(viii) A sütik révén gyűjtött információk
Automatikusan is gyűjtünk bizonyos információkat arról, hogyan használod a Szolgáltatásokat („Használati adatok”). Ehhez cookiekat, követőpixeleket és hasonló technológiákat („cookiek”) használhatunk. Az általunk alkalmazott Cookiekról a "Cookie szabályzatban" találsz további információkat.
Személyes adatok
Az ExpressVPN gyűjti azokat a személyes adatokat, amelyeket fiók létrehozásával vagy frissítésével adsz meg. Személyes adatokra van szükségünk, például e-mail címre és fizetési adatokra, hogy biztosíthassuk számodra a Szolgáltatásainkat, e-maileket küldhessünk neked, beszedhessük a kifizetéseket és a kapcsolódó adókat, megelőzhessük a csalásokat, válaszolhassunk a támogatási kérdésekre, és megosszuk a fiókoddal kapcsolatos releváns információkat és/ vagy a Szolgáltatásokat.
Az összegyűjtött konkrét személyes adatok az általad választott fizetési módtól függenek, és olyan információkat tartalmazhatnak, mint a név, számlázási ország, számlázási cím és/vagy hitelkártyaszám. Egyes fizetési módok esetén előfordulhat, hogy a tranzakció befejezéséhez harmadik fél fizetésfeldolgozói (például PayPal, BitPay, Paymentwall, Stripe vagy más fizetésfeldolgozó, a tartózkodási helyedtől függően) által üzemeltetett külső webhelyekre irányítanak át. Annak megértéséhez, hogy ezek az adatfeldolgozók milyen személyes adatokat gyűjtenek és tárolnak, tekintsd meg az adott adatfeldolgozó feltételeit és adatvédelmi szabályzatát. Olyan fizetési módok is rendelkezésre állnak, amelyek segítségével minimálisra csökkenthető az általad nekünk benyújtott Személyes adatok mennyisége, mint például az ajándékkártyák és a Bitcoin, amelyek segítségével előfizethetsz a Szolgáltatásainkra. Ezen felül megbízható partnerekkel is együtt dolgozunk annak érdekében, hogy egyszerűbbé tegyük a bejelentkezést, kiszűrjük a csaló regisztrációkat, kezeljük a visszaterhelési kérelmeket, megelőzzük a fiókok feltörését, és hatékonyabbá tegyük a marketingtevékenységünket. Ezek a partnerek hozzáférhetnek a felhasználók IP-címéhez, de ezeket az adatokat mindig elkülönítve tároljuk más, ettől független rendszerektől, és soha nem kapcsolhatók össze a felhasználók online tevékenységével a VPN használata során, mivel ilyen jellegű adatokat egyáltalán nem gyűjtünk.
Az ExpressVPN a következő okok miatt használja az e-mail címedet:
- Hogy hozzáférést biztosítsunk számodra a Szolgáltatásainkhoz, többek között jelszó-visszaállító vagy ellenőrző e-mailek útján.
- Hogy a fizetési tranzakcióidhoz kapcsolódó e-maileket küldjünk. Korlátozott számban küldhetünk a fiókodhoz és a velünk lebonyolított tranzakcióidhoz kapcsolódó értesítéseket. Ezek közé tartoznak többek között a rendelés-visszaigazolások, a megújítási értesítések és az áremelésekről szóló tájékoztatások. Az ilyen értesítések szükségesek szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez és jogi célokból, beleértve az esetleges követelésekkel szembeni védekezést. Az ezekhez az értesítésekhez kapcsolódó adatokat tíz (10) évig őrizzük meg, a kereskedelmi követelésekre vonatkozó elévülési időkkel összhangban, hogy megfeleljünk a jogi követelményeknek és védjük jogos érdekeinket. Gondoskodunk arról, hogy ezeket az értesítéseket a lehető legkisebb számban küldjük, és csak akkor, ha elengedhetetlenek az átláthatóság fenntartásához és a vonatkozó jogszabályok betartásához.
- Hogy frissítéseket és bejelentéseket küldjünk neked.
- Hogy kommunikáljunk veled a Fiókodról, vagy válaszoljunk a megkereséseidre.
- Hogy marketinginformációkat küldjünk, például ajánlatokat, felméréseket, meghívókat és az ExpressVPN-hez kapcsolódó egyéb tartalmakat, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetnek („Marketingcélú e-mailek”). Ha nem szeretnél Marketingcélú e-maileket kapni, az ezekben leírt leiratkozási eljárást követve leiratkozhatsz.
- Marketingattribúció céljából. Ha nem szeretnéd, hogy személyes adataidat marketingcélokra kezeljük, ezt az adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO) kapcsolatba lépve jelezheted.
Az ExpressVPN fiókokhoz kapcsolódó személyes adatok kizárólag az ExpressVPN ellenőrzése alatt állnak, és az ExpressVPN, valamint leányvállalatai tulajdonában lévő vagy általuk bérelt rendszereken, szervereken és szolgáltatásokban tároljuk őket. Azokban a korlátozott esetekben, amikor ezeket az adatokat más kapcsolt vállalkozásoknak kell kezelniük, kizárólag a szükséges mértékben és ideig oszthatjuk meg őket, és csak az ebben az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokhoz és jogos érdekekhez kapcsolódó adatkezelés céljából, mindenkor azonos adatvédelmi követelményeket biztosítva. Az egyértelműség kedvéért ezek az esetek nem foglalnak magukban olyan helyzeteket, amelyekben az ExpressVPN felhasználóinak személyes adatai feletti ellenőrzést bármilyen időtartamra más kapcsolt vállalkozásra ruháznánk át, beleértve többek között a vállalatcsoport végső anyavállalatát, a Kape Technologies PLC-t.
Az ExpressVPN kizárólag az ebben az Adatvédelmi szabályzatban felsorolt célokra használja a Személyes adataidat, és nem adjuk el, illetve nem adjuk bérbe a Személyes adataidat harmadik feleknek. Személyes adataidat a vonatkozó jogszabályok szerinti jogos érdekből gyűjtjük és kezeljük, pontosabban egy vagy több jogalap alapján, ahogyan azt az Adatvédelmi szabályzat „Felhasználók az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban” című szakasza részletesebben ismerteti. Ide tartozik a veled szemben fennálló szerződéses kötelezettségeink teljesítése is (azaz a közted és az ExpressVPN között létrejött Megállapodás alapján).
A marketingcélú kommunikációról bármikor leiratkozhatsz.
Hogyan védjük és őrizzük meg a személyes adataidat
- Biztonság. A kategóriájában legjobb fizikai, eljárási és technikai biztonsági intézkedéseket vezettük be irodáinkkal és információtárolóinkkal kapcsolatban annak érdekében, hogy megakadályozzuk a veszteséget, a Személyes adataiddal való visszaéléseket vagy a jogosulatlan hozzáférést, nyilvánosságra hozatalt vagy módosítást. Bár úgy gondoljuk, hogy ezek a rendszerek erősek, fontos megérteni, hogy nincs olyan adatvédelmi intézkedés a világon, amely teljes mértékben hibátlan védelmet nyújtana. Ezért az irányelvünk az, hogy csak minimális adatot gyűjtsünk.
- Szerverek és adatközpontok. A szerverek adatközpontokban találhatók, amelyek erős biztonsági gyakorlatokkal rendelkeznek. Az adatközpontok egyike sem követeli meg tőlünk, hogy forgalmi adatokat vagy személyes adatokat gyűjtsünk vagy tároljunk a szolgáltatások használatával kapcsolatban. Ha bármely adatközpont arra kérne minket, hogy ilyen adatokat naplózzunk, azonnal megszüntetnénk az együttműködést az adott szolgáltatóval, és alternatív megoldásokat keresnénk. Még ha egy kormány fizikailag le is foglalná az egyik VPN szerverünket, nem lenne semmilyen napló vagy információ, amely egy adott felhasználót egy konkrét eseményhez, webhelyhez vagy viselkedéshez kötne.
- Személyes Adataid Megőrzése. A Személyes Adataid – amelyek, hogy ismételjük, soha nem tartalmaznak bizalmas adatokat, mint például a böngészési előzmények, DNS-lekérdezések vagy IP-címek, amelyek összefüggésben állnak ezekkel az információkkal vagy bármely más online viselkedéssel – korlátozott ideig kerülnek megőrzésre az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően (addig, amíg rendelkezünk a hozzájárulásoddal, vagy van jogszerű okunk az adatok tárolására). Kérheted az adataid törlését egy érvényes törlési kérelem elküldésével. Felhívjuk figyelmedet, hogy ha kéred a Személyes Adataid törlését, megőrizzük a jogi megfelelőséghez szükséges nyilvántartásokat, és nem fogod tudni használni a Szolgáltatásokat.
- Dedikált IP bővítmény. Az ExpressVPN dedikált IP-je a te magánéleted védelme érdekében lett kialakítva. Nulla tudású titkosítást használunk az IP-címek kiosztására, biztosítva ezzel, hogy ne legyen kapcsolat a fiókod és az általad hozzárendelt dedikált IP között. Az általad hozzárendelt IP-cím és annak konfigurációs beállításai titkosítva maradnak, és egy általad választott hozzáférési kóddal vannak védve, amely az egyetlen módja a dedikált IP feloldásának bármelyik eszközödön. Azt javasoljuk, hogy használj erős és egyedi kódot, amely különbözik a fiók jelszavadtól, hogy biztosan ne legyen könnyen kitalálható. Sem az ExpressVPN munkatársai, sem a szolgáltatók nem láthatják vagy férhetnek hozzá a számodra kiosztott hozzáférési kódhoz vagy dedikált IP címhez (még akkor sem, ha engedélyezed számunkra).
- Jogi. A személyes adataidat az ExpressVPN kezeli és tárolja, nem pedig annak tulajdonosa, a Kape Technologies PLC (UK) vagy más kapcsolódó entitások. Az Express Technologies Ltd. a BVI joghatósága alatt működik, a BVI törvényeinek megfelelően (a Feltételek 16. szakasza szerint). Ennek következtében bármely jogi úton történő követelés a személyes adatokra (vagy más típusú adatokra) vonatkozóan a BVI joghatósága és törvényei alá esik. Élénken küzdünk jogaink (és felhasználóink jogainak) védelmében, ha valaki megpróbálná megkerülni a BVI által biztosított adatvédelmet. Egy anyavállalat, leányvállalat vagy kapcsolódó entitás nem kötelezhető arra, hogy átadja, és nem is adná át önként, az Express Technologies Ltd. által tárolt személyes adatokat.
Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan védjük a magánéletedet és a biztonságodat, látogass el az ExpressVPN Trust Center oldalára.
Hogyan védjük a személyes adataidat a szolgáltatókkal kapcsolatban
Az ExpressVPN ügynökei, alvállalkozói és harmadik felek-szolgáltatók („Szolgáltatók”) szabályozott hozzáféréssel rendelkezhetnek a releváns adatokhoz, hogy segítsenek a kifizetések feldolgozásában, a Szolgáltatások kezelésében, és egyéb módon támogassák üzleti tevékenységünk működtetését. Minden Szolgáltató, aki hozzáférhet ezekhez az adatokhoz, titoktartási és adatfeldolgozási kötelezettségekkel rendelkezik, hogy az adatokat bizalmasan kezelje, és kizárólag az ExpressVPN nevében végzett szolgáltatások teljesítésére használja fel. Ezek a kötelezettségek magukban foglalják a szerződéses vállalásokat az adatok védelmére az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően, beleértve az Európai Unióból / Európai Gazdasági Térségből harmadik országba történő személyes adatok továbbítására vonatkozó előírásokat is. Amikor Személyes adatokat továbbítunk külföldre, gondoskodunk a megfelelő garanciákról, többek között az Európai Bizottság vagy az Egyesült Királyság illetékes minisztere által jóváhagyott általános szerződési feltételek alkalmazásával, megfelelőségi határozatokra támaszkodva, vagy a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok szerinti más jogszerű adattovábbítási mechanizmusok igénybevételével.
A Szolgáltatók kizárólag azokhoz az adatokhoz kapnak hozzáférést, amelyek szükségesek az ExpressVPN nevében végzett szolgáltatásaikhoz, és ezek semmilyen esetben sem tartalmazzák a VPN tevékenységgel vagy kapcsolati adatokkal kapcsolatos információkat, mivel ilyen adatokat nem gyűjtünk.
A Szolgáltatók mellett megoszthatjuk a személyes adataidat, ha ehhez hozzájárulást adtál nekünk (például marketing célú hozzájárulás vagy opcionális kiegészítő szolgáltatásokhoz vagy funkciókhoz való beleegyezés esetén).
Keys Adatok
A Keys Adatokat csak akkor gyűjtjük és tároljuk, ha úgy döntesz, hogy használod az ExpressKeys szolgáltatást, a jelszó- és biztonságos adatkezelő szolgáltatást, amely a Fiókodon keresztül érhető el. A Keys Adatok, amelyeket az ExpressKeys tárol, nulla tudású titkosítással vannak védve. Az ExpressVPN munkatársai és a Szolgáltatók sem láthatják vagy érhetik el az ExpressKeys-ben tárolt információkat (még akkor sem, ha hozzájárulsz ehhez).
A Keys Adatok a te tulajdonodban vannak. Bármikor hozzáadhatsz, módosíthatod vagy törölheted a Keys Adatokat az ExpressKeys irányítópultján keresztül. A védelmed érdekében erős és egyedi elsődleges jelszót kell létrehoznod az ExpressKeys-hez, hogy biztosítsd, hogy azt ne lehessen könnyen kitalálni. Ennek különböznie kell a Fiókodhoz használt jelszótól is.
A jelszókezelő eszközökből adatokat importálhatsz az ExpressKeys-be a Fiókodban található utasításokat követve. Mielőtt ezt megtennéd, erősen javasoljuk, hogy tekintsd át a korábbi jelszókezelő szolgáltatód adatportabilitási szabályait, mivel ezek nincsenek az ExpressVPN ellenőrzése alatt.
Használati statisztikai adatok és Alkalmazás diagnosztikai adatok
A kiváló ügyfélszolgálat és a szolgáltatás minőségének fenntartása érdekében az ExpressVPN bizonyos információkat gyűjt a VPN használatoddal kapcsolatban, ahogy azt alább ismertetjük. Az e célból gyűjtött adatokat munkatársaink kizárólag szükséges szinten láthatják, és a fenti célokra megoszthatók a szolgáltatókkal, de mindig bizalmasan kezeljük őket.
Biztosítjuk, hogy a Használati Statisztikai Adatok és az Alkalmazás Diagnosztikai Adatai soha nem tartalmaznak bizalmas információkat, összhangban azzal az elköteleződésünkkel, hogy soha nem naplózzuk a böngészési előzményeket, a forgalom célpontját, az adatokat, az IP-címeket vagy a DNS-lekérdezéseket.
A VPN Használati Statisztikákra vonatkozóan a minimális adatgyűjtés elve azt jelenti, hogy:
- Nem tudjuk, hogy melyik felhasználó látogatott meg valaha egy adott weboldalt vagy szolgáltatást.
- Nem tudjuk, hogy melyik felhasználó volt csatlakozva a VPN-hez egy adott időpontban, vagy melyik VPN szerver IP-címeket használta.
- Nem tudjuk egy adott felhasználó számítógépének eredeti IP-címeit.
Ha bárki megpróbálja arra kényszeríteni az ExpressVPN-t, hogy adjon ki felhasználói információkat a fenti alapokon, nem tudjuk biztosítani ezeket az információkat, mert az adatok nem léteznek.
Alkalmazások és alkalmazásverziók
Információkat gyűjtünk arról, hogy mely Alkalmazásokat és Alkalmazások verzióit aktiváltad a szolgáltatásaink használatához. Az Alkalmazások aktuális verziójának ismerete lehetővé teszi ügyfélszolgálatunknak, hogy elhárítsa az esetlegesen felmerülő technikai problémákat.
Marketing és remarketing
Az ExpressVPN korlátozott mennyiségű technikai és használati adatot gyűjt – többek között az országkódot (hash-elt IP-címből származtatva), az operációs rendszer verzióját, az eszköz nyelvét, az alkalmazás verzióját, az eszköz típusát, valamint véletlenszerű azonosítókat, például az Installation ID-t vagy az XV User ID-t – annak érdekében, hogy mérni tudjuk marketingkampányaink hatékonyságát és elemezni tudjuk a konverziók forrását. Ezek az adatok reklámazonosítókat is tartalmazhatnak (például IDFA vagy Android Advertising ID), kizárólag akkor, ha ehhez kifejezett hozzájárulásodat adtad. Az adatokat csak arra használjuk, hogy megértsük, mely csatornák vezetnek alkalmazástelepítésekhez és előfizetésekhez. Az adatok nem tartalmazzák a nevedet, e-mail címedet, böngészési tevékenységedet vagy pontos tartózkodási helyedet, ugyanakkor mérési célból összekapcsolhatók az eszközöddel vagy az alkalmazás telepítésével, és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok szerint személyes adatnak minősülhetnek. A hozzájárulásodat bármikor kezelheted vagy visszavonhatod az ExpressVPN alkalmazás Adatvédelmi beállításaiban, illetve kapcsolatba léphetsz az adatvédelmi tisztviselőnkkel (DPO). Ezeket az információkat harmadik féltől származó elemzőplatformokkal – például az AppsFlyerrel – kizárólag marketing- és attribúciós célokra osztjuk meg. A naplózásmentes irányelvünkkel, az adatvédelem iránti elkötelezettségünkkel összhangban, valamint a felhasználók IP-korrelációs támadásokkal szembeni védelme érdekében az ExpressVPN-hez csatlakozva minden, az AppsFlyer felé irányuló forgalom automatikusan az ExpressVPN IP-címeinek egy erre a célra fenntartott tartományán keresztül halad. Az AppsFlyer látja, hogy a felhasználó az ExpressVPN-hez csatlakozik, de nem látja, melyik szerverhelyszínt választotta, és nincs rálátása a szerverhasználati mintáira sem.
Ahol ezt jogszabály írja elő, a hozzájárulásoddal mobilhirdetési azonosítókat (pl. IDFA, Android Advertising ID) és az általad megadott kapcsolattartási azonosítók hash-értékeit (például e-mail címek vagy felhasználói azonosítók hash-értékeit) használhatjuk fel hirdetési célközönségek létrehozására remarketing- és ügyfél-visszaszerzési kampányokhoz. Ezek a kampányok harmadik felek platformjain, például a Meta, a TikTok, a Google Kereső, a YouTube vagy hasonló szolgáltatások felületein jelenhetnek meg. Ennek részeként a rendszereinkben tárolt azonosítókat egyeztetjük hirdetési partnereink azonosítóival, hogy az előfizetésed ideje alatt vagy annak lejárta után ExpressVPN hirdetéseket jelenítsünk meg neked.
Sikeres kapcsolódás
Az Alkalmazás használata során információkat gyűjtünk arról, hogy egy adott napon (de nem egy adott napszakban) sikeresen létesítettél-e VPN-kapcsolatot, melyik VPN-helyre (de nem a te hozzárendelt kimenő IP-címedre), és honnan ország/ISP (de nem a forrás IP-címe). Ez a minimális információ segít a technikai támogatásban, például a csatlakozási problémák azonosításában, országspecifikus tanácsadásban a Szolgáltatásaink legjobb használatához, valamint lehetővé teszi az ExpressVPN mérnökei számára a hálózati problémák azonosítását és kijavítását.
Az átvitt adatok összesített mennyisége (MB-ban)
Információkat gyűjtünk az adott felhasználó által továbbított adatok teljes összegéről. Bár korlátlan adatátvitelt biztosítunk, ha azt észleljük, hogy egyetlen felhasználó nagyobb forgalmat tol, mint több ezer másik együttvéve, ami befolyásolja a Szolgáltatások minőségét más ExpressVPN felhasználók számára, felvehetjük vele a kapcsolatot magyarázatért.
Használati statisztikai adatok összegzése
Összefoglalva, minimális használati statisztikákat gyűjtünk szolgáltatásunk minőségének megőrzése érdekében. Tudhatjuk például, hogy ügyfelünk, John kedden csatlakozott New York-i VPN-helyünkhöz, és 823 MB-os összesített adatot továbbított 24 órás időszak alatt. Johnt nem lehet egyértelműen azonosítani egyetlen online viselkedéssel kapcsolatban sem, mert használati mintája átfedésben van több ezer más ExpressVPN ügyfélével, akik ugyanazon a napon csatlakoztak ugyanarra a helyre.
Rendszereinket úgy alakítottuk ki, hogy kategorikusan kiküszöböljük a bizalmas adatok tárolását. Tudhatjuk, HOGY egy felhasználó használta az ExpressVPN-t, de nem tudjuk meghatározni a felhasználót, és soha nem tudjuk, HOGYAN vette igénybe a szolgáltatásunkat. Kitartunk szilárd elkötelezettségünk mellett a felhasználóink adatainak védelmére vonatkozóan, mivel nem rendelkezünk a felhasználó online tevékenységeivel kapcsolatos adatokkal.
Alkalmazásdiagnosztikai adatok
A te engedélyeddel anonimizált alkalmazásdiagnosztikai adatokat gyűjtünk, amelyek magukban foglalják az összeomlási jelentéseket, a használhatósági diagnosztikát és a VPN-kapcsolat diagnosztikáját. Ezeket az adatokat hálózati műveleti eszközeinkben használjuk fel a hálózati sebesség optimalizálása érdekében, és annak érdekében, hogy azonosíthassuk az adott alkalmazásokkal, VPN szerverekkel vagy internetszolgáltatókkal (ISP) kapcsolatos problémákat és fejlesztendő területeket. Ezek az alkalmazásdiagnosztikai adatok, amelyeket kapunk, teljesen anonimizáltak, és nem köthetők egyedi felhasználókhoz (azaz nem tároljuk, hogy melyik felhasználó milyen adatokat küldött, és nem tároljuk a felhasználók IP-címeit sem).
Ha jóváhagyod ennek az információnak az ExpressVPN-nel való megosztását (a fiókod beállítások menüjében), a következő névtelen alkalmazásdiagnosztikai adatokat gyűjtjük:
- Diagnosztikai információk arról, hogy a VPN-csatlakozási kísérlet sikertelen volt-e, és hogyan.
- Sebességteszt adatai.
- Alkalmazásdiagnosztika, beleértve az összeomlási jelentéseket és a használhatósági diagnosztikát, személyazonosításra alkalmas adatok nélkül. Ezeket anonim módon kezelik az alábbi szolgáltatók, akik titoktartási és egyéb szerződéses kötelezettségek betartására kötelesek, attól függően, hogy melyik platformon használod az ExpressVPN-t:
- Windows: Sentry, a Functional Software, Inc. tulajdonában. Lásd a Sentry' adatvédelmi szabályzatát.
- Mac: Firebase Crashlytics, a Google tulajdonában, és Sentry, a Functional Software, Inc. tulajdonában. Tekintsd meg a Firebase adatvédelmi és biztonsági dokumentációját és a Sentry' adatvédelmi szabályzatát.
- Linux: Sentry, a Functional Software, Inc. tulajdonában. Lásd a Sentry' adatvédelmi szabályzatát.
- iOS: Firebase Crashlytics, a Google tulajdonában, és Apple. Tekintsd meg az Apple' adatvédelmi szabályzatát és a Firebase adatvédelmi és biztonsági dokumentációját. Az Apple hibajelentéseit az iOS beállításaiban itt leírtak szerint letilthatod.
- Android: Firebase Crashlytics, a Google tulajdonában. Lásd a Firebase adatvédelmi és biztonsági dokumentációját.
- Böngészőbővítmények: Google Analytics, a Google tulajdonában. Lásd a Google adatvédelmi irányelveit.
Bármely alkalmazásunk aktiválásakor a rendszer megkérdezi, hogy szeretnéd-e megosztani az alkalmazásdiagnosztikai adatokat az ExpressVPN-nel. Bármikor elkezdheted vagy leállíthatod ezeknek az adatoknak a megosztását az alkalmazás beállításai menüjében. IOS-en az Apple hibajelentéseit ki lehet kapcsolni az iOS beállításokban.
MediaStreamer adatok
A MediaStreamer szolgáltatásunk a konzolok és egyéb eszközök számára készült, amelyek nem támogatják a VPN futtatását (pl. Roku). Mivel a szolgáltatás nem fut alkalmazáson, és nincs lehetőség felhasználónév/jelszó hitelesítésre, egy olyan rendszert használunk, amely az általad regisztrált, kiválasztott IP-címeket engedélyezi. IP-címeket regisztrálhatsz, ha bejelentkezel a weboldalunkra, és használod a „DNS beállítások” oldalt. Ezeket az IP-címeket (a MediaStreamer adatokat) tároljuk a rendszerünkben, hogy azonosítani tudjuk a MediaStreamer számára engedélyezett eszközöket, és más célra nem használjuk őket.
Ha nem szeretnéd használni a MediaStreamer szolgáltatásunkat, de olyan eszközeid vannak, amelyek nem képesek VPN-t futtatni, javasoljuk, hogy használd az ExpressVPN alkalmazást a routerekhez. Mint minden más szolgáltatásunk, a MediaStreamer-en kívül, a routerekhez készült alkalmazás sem igényel IP-cím regisztrációt. Kérjük, lépj kapcsolatba velünk az élő chaten a www.expressvpn.com/support oldalon, és végigvezetünk a lépéseken.
Hogyan védjük és őrizzük meg az e-mailekkel, élő chattel és visszajelző űrlapokkal kapcsolatos információkat
Az ExpressVPN nyilvántartást vezet minden olyan levelezésről, kérdésről, panaszról vagy dicséretről, amelyet a weboldalunkon vagy szolgáltatásainkon keresztül küldesz el nekünk, valamint a válaszainkról. Attól függően, hogyan lépsz kapcsolatba az ExpressVPN-nel, gyűjthetjük az e-mail címedet és minden egyéb információt, amelyet nekünk adsz. A teljes levelezési nyilvántartások lehetővé teszik munkatársaink számára, hogy a legjobb ügyfélszolgálati élményt nyújtsák.
Két különböző harmadik féltől származó platformot használunk a levelezéshez: a Zendesk-et az e-mailekhez és a támogatási jegyekhez, valamint a TeamSupport-ot az élő chathez. Amikor ezeken a platformokon keresztül lépsz kapcsolatba velünk, azok tárolni fogják a levelezési nyilvántartásaidat – beleértve az e-mail címedet, valamint a felhasználói és eszköz jellemzőket, amelyek segítenek a hibaelhárításban, például az országot, ahonnan kapcsolatba lépsz velünk, és az eszközöd operációs rendszerét. Mindkét platform modern biztonsági gyakorlatokat és SSL titkosítást alkalmaz. Lásd a Zendesk adatvédelmi tájékoztatóját és a TeamSupport adatvédelmi irányelveit.
Az általunk gyűjtött nem személyes adatok
Eszközinformációk
Az ExpressVPN az eszközinformációkat (beleértve az eszköz típusát, az operációs rendszert és annak nyelvét, a böngészőazonosítót, valamint az Android vagy iOS eszközök által biztosított mobilazonosítókat) arra használja, hogy statisztikákat készítsen azokról a marketingcsatornákról és hirdetési partnerekről, amelyeken keresztül a felhasználók megismerték az ExpressVPN alkalmazásait, és regisztráltak azok használatára. Ezek az eszközinformációk nem tartalmazzák a nevedet, az e-mail címedet vagy más Személyes adatodat.
Mobilazonosítók letiltása vagy visszaállítása
A felhasználók bármikor letilthatják vagy visszaállíthatják az eszközeikhez kapcsolódó mobilazonosítókat. Az útmutatókért látogasd meg az Apple iOS eszközökön megjelenő hirdetésekről és az adatvédelemről szóló oldalát valamint a Google Android eszközök Google beállításainak kezeléséről szóló oldalát.
E-mailek és egyéb kommunikációk elemzése
Az általunk küldött e-mailek és egyéb kommunikációk értékelése és javítása érdekében az ExpressVPN vagy a Szolgáltatói adatokat gyűjthetnek statisztikai jelentések készítéséhez. Például jelentéseket készíthetünk arról, hogy az e-maileket sikeresen elküldtük-e, történt-e kézbesítési késedelem, vagy hányszor nyitottak meg egy e-mailt.
Interakciók harmadik felek termékeivel
A Weboldal tartalmazhat olyan külső weboldalakra, mobilalkalmazásokra, termékekre vagy szolgáltatásokra mutató hivatkozásokat, amelyek nem az ExpressVPN tulajdonában vagy ellenőrzése alatt állnak, és amelyekre külön feltételek vonatkozhatnak. Kérjük, vedd figyelembe, hogy ezek a harmadik felek személyes adatokat gyűjthetnek rólad. Az ExpressVPN nem felel az ilyen külső weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Javasoljuk, hogy olvasd el minden olyan harmadik fél szolgáltató felhasználási feltételeit és adatvédelmi szabályzatát, amelynek szolgáltatásait a Weboldal vagy a Szolgáltatások használatával kapcsolatban igénybe veszed.
Felhasználók az Európai Unióban és az Egyesült Királyságban
Az ExpressVPN világszerte elkötelezett a felhasználók adatainak védelme mellett. Ezt jelenlegi gyakorlatunk is tükrözi: a lehető legkevesebb adatot gyűjtjük, és biztosítjuk, hogy a felhasználók rendelkezzenek a Személyes adataik felett. Az Európai Unió („EU”) általános adatvédelmi rendelete („GDPR”), valamint a 2018. évi adatvédelmi törvény („UK GDPR”), a GDPR uniós jogból átvett változata, amely a 2018. évi, az Európai Unióból való kilépésről szóló törvény alapján az Egyesült Királyság belső jogának részét képezi, megköveteli, hogy ezt a gyakorlatot meghatározott módon ismertessük az EU-ban és az Egyesült Királyságban („UK”) élő felhasználók számára.
A GDPR-ral és a UK GDPR-ral összhangban az ebben az Adatvédelmi szabályzatban ismertetett Személyes adatokat a körülményektől függően az alábbi jogalapok valamelyike alapján gyűjtjük és kezeljük:
- Szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében, beleértve az alábbiakat:
- Az Előfizetők által kért Szolgáltatások biztosítása.
- Előfizetések kezelése és a Szolgáltatásainkhoz kapcsolódó fizetések feldolgozása.
- Ügyfélszolgálat biztosítása.
- A vállalkozásunk működéséhez kapcsolódó jogos érdekből, beleértve az alábbiakat:
- Szolgáltatásaink minőségének, megbízhatóságának és hatékonyságának javítása.
- Kapcsolattartás az ügyfelekkel a Szolgáltatásainkról való tájékoztatás és visszajelzések kérése céljából.
- Az ExpressVPN-re vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése érdekében.
- A felhasználók hozzájárulásával, amelyet bármikor visszavonhatnak.
Adatvédelmi jogaid
Szolgáltatásaink használata során az alábbi jogok illetnek meg (bizonyos kivételek vagy mentességek figyelembevételével):
- Jogod van hozzáférni a rólad tárolt személyes adatokhoz.
- Jogod van kérni az általunk tárolt pontatlan vagy hiányos személyes adataid helyesbítését.
- Jogod van kérni személyes adataid törlését. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a törlés következtében előfordulhat, hogy a továbbiakban nem tudjuk biztosítani számodra a Szolgáltatásainkat.
- Jogod van kérni személyes adataid kezelésének korlátozását.
- Jogod van tiltakozni személyes adataid kezelése ellen, többek között akkor is, ha az adataidat jogos érdek alapján kezeljük.
- Jogod van kérni és széles körben használt formátumban megkapni személyes adataidat (adathordozhatóság).
- Jogod van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rád olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya – ideértve a profilalkotást is –, amely rád nézve joghatással jár, vagy hasonlóképpen jelentős mértékben érint téged.
- Jogod van bármikor visszavonni az adatkezelés alapjául szolgáló hozzájárulásodat.
- Jogod van panaszt tenni valamely felügyeleti hatóságnál, különösen az Egyesült Királyság Információs Biztosának Hivatalánál (ICO), vagy az EU-ban a helyi adatvédelmi hatóságnál.
- A fenti jogaidat úgy gyakorolhatod, hogy kapcsolatba lépsz velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel” című szakaszban leírtak szerint.
- Meghatalmazott képviselőként harmadik fél is benyújthat kérelmet a nevedben. Annak igazolására, hogy a meghatalmazott jogosult a nevedben kérelmet benyújtani, rendelkeznie kell az általad aláírt írásbeli meghatalmazással, amelynek másolatát el kell juttatnod hozzánk. Adataid védelme és biztonsága érdekében további lépéseket is tehetünk személyazonosságod ellenőrzésére.
- Minden kérelmet a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, lehetőségeinkhez mérten időben kezelünk.
Kaliforniai felhasználók
A „Shine the Light Act” (a kaliforniai polgári törvénykönyv 1798.83. szakasza) értelmében a kaliforniai lakosok tájékoztatást kérhetnek arról, hogy személyes adataikat átadták-e harmadik feleknek azok közvetlen marketingtevékenysége céljából. Mi nem adunk át ilyen adatokat harmadik feleknek közvetlen marketing céljára. Mindazonáltal azok a kaliforniai lakosok, akik ilyen kérelmet szeretnének benyújtani (felhasználónként évente egyszer), az alábbi „Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel” című szakaszban leírtak szerint léphetnek kapcsolatba velünk.
Az alábbi jogok (amelyekre bizonyos mentességek vagy eltérések vonatkozhatnak) illetik meg a California Privacy Rights Act által módosított California Consumer Privacy Act (együttesen: „CCPA”) hatálya alá tartozó személyeket:
- Jogod van tudni, hogy milyen kategóriájú és konkrét személyes adatokat gyűjtünk rólad, milyen forrásokból gyűjtjük őket, milyen célokra használjuk fel őket, és milyen kategóriájú harmadik felekkel osztjuk meg őket.
- Jogod van kérni személyes adataid törlését. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a törlés következtében előfordulhat, hogy a továbbiakban nem tudjuk biztosítani számodra a Szolgáltatásainkat.
- Jogod van megtiltani személyes adataid értékesítését vagy megosztását különböző kontextusokon átívelő, viselkedésalapú hirdetések céljára. Az ExpressVPN nem értékesíti és nem osztja meg személyes adataidat a CCPA szerinti értelemben; ezt a jogodat azonban bármikor gyakorolhatod, ha kapcsolatba lépsz velünk.
- Jogod van kérni az általunk rólad tárolt pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Jogod van a bizalmas személyes adataid felhasználását és továbbítását az általad kért szolgáltatások teljesítéséhez szükséges célokra korlátozni.
- Jogod van ahhoz, hogy ne érjen hátrányos megkülönböztetés e jogok vagy a CCPA szerinti egyéb jogaid gyakorlása miatt.
- Jogod van bármikor visszavonni az adatkezelés alapjául szolgáló hozzájárulásodat.
Az ellenőrizhető fogyasztói kérelmekre a beérkezésüktől számított negyvenöt (45) napon belül válaszolunk. Ez a határidő indokolt esetben további negyvenöt (45) nappal meghosszabbítható, feltéve, hogy értesítünk a hosszabbításról. A fenti jogok gyakorlásáért nem számítunk fel díjat.
Felhasználók az USA más államaiban
Az USA számos állama, köztük Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Montana és más államok átfogó adatvédelmi jogszabályokat fogadtak el, amelyek bizonyos jogokat biztosítanak lakosaiknak a személyes adataik felett. Ha olyan államban élsz, ahol vonatkozó adatvédelmi jogszabály van hatályban, a lakóhelyed szerinti államtól függően az alábbi jogok egy része vagy mindegyike megillethet:
- Jogod van hozzáférni az általunk rólad tárolt személyes adatokhoz, és másolatot kapni róluk.
- Jogod van kérni a pontatlan személyes adatok helyesbítését.
- Jogod van kérni személyes adataid törlését, bizonyos kivételek figyelembevételével.
- Jogod van megtiltani személyes adataid értékesítését, a célzott hirdetéseket, valamint bizonyos államokban a joghatással vagy hasonlóképpen jelentős hatással járó profilalkotást.
- Jogod van személyes adataidat hordozható és könnyen használható formátumban megkapni (adathordozhatóság).
- Jogod van ahhoz, hogy ne érjen hátrányos megkülönböztetés adatvédelmi jogaid gyakorlása miatt.
Ahol a vonatkozó állami jogszabály ezt megköveteli, a bizalmas személyes adatok kezelése előtt kérjük a hozzájárulásodat. Ezek közé tartozhatnak a faji vagy etnikai származásra, vallási meggyőződésre, egészségi állapotra, szexuális irányultságra, állampolgárságra vagy bevándorlási jogállásra utaló adatok, a genetikai vagy biometrikus adatok, valamint a pontos földrajzi helymeghatározási adatok. Az ExpressVPN nem értékesíti személyes adataidat harmadik feleknek. Ha gyakorolni szeretnéd a fent ismertetett jogok bármelyikét, vagy kérdésed van az államod által biztosított adatvédelmi védelemmel kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel” című szakaszban leírtak szerint. Kérelmedre a vonatkozó jogszabályban előírt határidőn belül válaszolunk. Ha nem vagy elégedett a válaszunkkal, egyes államok jogszabályai lehetővé tehetik, hogy a velünk való kapcsolatfelvétel útján fellebbezz a döntésünk ellen. Fellebbezésedre a vonatkozó jogszabálynak megfelelően válaszolunk.
Gyermekek általi használat
Szolgáltatásainkat nem gyermekek számára kínáljuk, ezért tudatosan nem gyűjtünk Személyes adatokat tizennyolc (18) év alatti személyektől vagy róluk, illetve olyan személyektől vagy róluk, akik nem érték el a nagykorúságot a lakóhelyük szerinti joghatóságban vagy abban a joghatóságban, ahonnan a Szolgáltatásokat használják. Ha még nem töltötted be a tizennyolcadik (18) életévedet, vagy nem érted el a nagykorúságot ott, ahol élsz vagy ahonnan a Szolgáltatásokat használod, ne adj meg nekünk Személyes adatokat szülő vagy törvényes gyám bevonása nélkül. Emellett betartjuk az Egyesült Államok gyermekek online adatainak védelméről szóló törvényét („COPPA”), és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat tizenhárom (13) év alatti gyermekektől. A UK GDPR és a 2018. évi adatvédelmi törvény (DPA 2018) alkalmazásában nem kívánunk közvetlenül gyermekeknek információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokat kínálni. Ha az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás, a tizenhárom (13) év alatti gyermek hozzájárulását a szülői felügyeletet gyakorló személynek kell megadnia vagy jóváhagynia a DPA 2018 9. szakaszával összhangban. Ha tudomásunkra jut, hogy a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat sértő módon adsz meg Személyes adatokat, fenntartjuk a jogot azok törlésére. Ha úgy véled, hogy ilyen adatokkal rendelkezhetünk, kérjük, lépj kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel” című szakaszban leírtak szerint.
Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Adatvédelmi szabályzatunkat időről időre módosíthatjuk a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal és alapelvekkel összhangban. Lényeges módosítások esetén azok hatálybalépése előtt e-mailben vagy a Weboldalunkon jól látható értesítésben tájékoztatunk. Ha az értesítést követően továbbra is használod a Szolgáltatásokat vagy látogatod a Weboldalt, azzal elfogadod a frissített Adatvédelmi szabályzatot.
Kapcsolatfelvétel az ExpressVPN-nel
Ha kérdésed, aggályod vagy panaszod van az Adatvédelmi szabályzatunkkal, a vonatkozó jogszabályok betartásával vagy az adataid kezelésével kapcsolatban, illetve ha gyakorolni szeretnéd adatvédelmi jogaidat, fordulj hozzánk bizalommal az alábbi e-mail címen:

Az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatos kérdéseiddel a vállalatcsoport adatvédelmi tisztviselőjéhez (DPO) is fordulhatsz a dpo@expressvpn.com címen.